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仙石原温泉 ホテル箱根パウエル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス4

社会保険労務士のトシさんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ

社会保険労務士のトシさん [50代/男性] 2011-09-01 19:53:12

プールの水温が低くて、入場から1時間が限界で、泳ぎ放題のパックなのに、中2の娘が残念がっていました。夕食で、2日目牛肉の陶板焼きがありましたが、ご飯のはしと生肉をつかむはしは別にしてほしい。2日目の夕食のお品書きが1日目のものをだしていた。1日目と2日目の夕食時間は、何の予告もなく15分づれていた。部屋のバスルームが臭い。大浴場のエアコンが故障していた。もっと努力してください。ただし、接客態度はよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
仙石原温泉 ホテル箱根パウエル 2012-01-22 15:29:25

この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの対応をお褒め頂き誠に有難う御座います。
プールの水温は、夏は、少し低めに設定しております。次回より少し高めにしたいと思います。
また、なま肉を出す場合は別にお箸をつける事に致します。
初日は、お品書きを出すのですが、2日目はお任せコースとなる為、お出ししておりません、大変失礼致しました。
夕食時間は、1泊目、2泊目とホテルの入れ込み状態で夕食時館の間隔が変更になる場合があります。フロントから必ずご連絡しなければいけないのですが大変失礼致しました。重ね重ねお詫び申し上げます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

                                支配人 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【今、箱根にできること”夏”】♪室内プール「泳ぎ放題プラン」♪
ご利用のお部屋
【アネックス棟 洋室デラックスツイン】