今回、父の誕生日祝の宿泊先をこちらで利用させていただきました。

箱根湯本からバス一本でも、ケーブルカーやロープウェイを楽しみながらでも行く事の出来る、立地の良い場所でした。バス停もホテル前下車なのでほとんど歩く事なく、父にも負担が少く良かったです。

ホテル内は階段が多く、お風呂や食事の際には、ちょっとお年寄りの方にはその都度大変かと思われました。

温泉は朝、夜と別で楽しめ、特に富士見の湯はにごり湯でツルツルなめらかでとても良かったです。

食事は、各テーブルの食べているタイミングに合わせて一品づつ次の料理を運んでいる様でしたが、忙しくなって来ると、目を配るのが大変になり、次の料理の待ちが長く、スムーズな食事で無い気がしたのが残念です。
お料理の内容は楽しめましたが、もう少しボリュームがあると良かったと思いました。

ラウンジも出てみましたが、眺めは雲の合間から富士山も見られ、緑がとても清々しく、それをバックに父との良い思い出の一枚が撮れました。
また連れて来てあげたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

設老朽化における諸問題は投稿から情報収集済。確かに年季が入りすぎ今更全面改修は難しいが、エアコンは新調されていた。『土曜日。1人1部屋、1泊2食』の相場を参照しコストパフォーマンスの良さで選んだが、満足だった。一人旅で和洋室は贅沢な気分。ベッドも気持ちよかった。何より窓一面から飛び込んでくる朝靄と緑が素晴らしかった。
施設設備に対する酷評を読んだが、ホテルに何を求めるかという価値観、目線の高さをどこに据え置くかのだけの問題。誰もいない深夜風呂、早朝風呂（温泉）を独占して楽しみたい。食事を楽しみたい自分にとっては十分満足であった。
敢えて苦言を呈すると、風呂場のボディソープあれ水で薄めてますね。ポンプ押すと殆ど泡水。体洗っても全然泡立たない。仕方ないから蓋あけて直接タオルにかけた。あんなボディソープ今まで使ったことも、見たこともないですよ。是非調べてコメントください。
（施設老朽化 云々以前の信用問題）

アクセスについては、箱根登山バス 桃源台線の始発・終着である「桃源台港」バス停から。又は、ロープーワイ「桃源台港」駅から、バスで3停留所目の『公園管理事務所前』にホテル入口がある。桃源郷港からバス３分。徒歩10分が目安。車無でもアクセスは良い。
朝、桃源台港を起点に始動すると、大涌谷方面のロープーウェイ（9時運航開始）、あるいは箱根港方面の遊覧船（9時半出港）ともに人が少なく混む前に目的地でゆっくりと楽しめる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

お食事が思っていた以上においしかったです。
お風呂も古さはありますが、それがいい感じでなかなかよかったです。
宿泊代金に対して満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

1月28日に宿泊させて頂きました。

東京の実家帰りにに
温泉でゆっくりしたく
料金もリーズナブルだったので初めて宿泊致しました。

クチコミが今ひとつだったので あまり期待しないで行きましたが お部屋は広く綺麗でしたし
お掃除も行き届いて居ました。

温泉も男女時間で入れ替えで 二箇所入り さすが箱根 湯冷めも無くポカポカでした。

ただ 関東の大雪の後でしたので心配で お問い合わせさせて頂きましたが
道路は除雪されているので大丈夫 でも駐車場が人力なので…とのご返答

数日前に問い合わせさせて頂いたのですが
駐車場は 全く除雪されて居ない状態でびっくりしました。

当方 スタッドレス履いておりますが 駐車場では荷物も下ろせない感じでした。
人力…
大変だと思うので せめて主要なところは 凍結防止剤など撒かれてはいかがでしょうか？

朝食のバイキングは
一流ホテルにも引けを取らないものでした。

テーブルで卓上コンロで焼けるお魚の切り身
パン ご飯 お粥と
取り揃えてくださり
お酒を頂いた翌朝に
お粥はありがたかったです。

残念だったのはアメニティの歯ブラシがかなり硬かったことですが 改善して頂けたら嬉しいですが
自分で持って行けば問題無いので コスパ考えると
いいお宿でした。

また温泉入りに伺いたいと思います。

最後にスタッフの方々も
親切でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

皆さんの投稿にあるように古い、かび臭い部屋でした。窓の鍵も壊れていました。
但し事前に情報はインプットしていたので、それほど気にならず。
お風呂のシャワーの出が良くないのもインプット済み。選べばそれなりに出るシャワー台もあり。全体的には広過ぎず狭過ぎず、私には温度の加減も良い満足のお風呂でした。
食事も美味しく頂けました。量も十分だと思います。
桃源台まで徒歩で行ける便利な立地です。機会があればまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

モニタープランで宿泊したので、一泊二食付きでこの値段は十分満足です。
確かに年季は入っていますが、汚いと言うほどでもなく、大体ホテルのホームページにある写真通りではないでしょうか？車だったのでアクセスは特に気になりませんでした。
本館とアネックスとの連絡通路が外とほぼ同じくらい寒く、せっかくお風呂で温まったのに湯冷めが残念でした。
ゴージャスなリゾートホテルを想像しているならがっかりするでしょうが、そうでないのなら概ね満足のいく内容だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

家族旅行で利用しました。
建物は年代を感じさせるものですが、お部屋は広くて、清潔で良かったです。ただ、館内の移動に階段が多かった。こういった事は、現地に行ってみないとわからないですね。アネックスと本館を結ぶ廊下が寒かった。料理は、おいしかったので、満足ですが天ぷらが冷たかったのは、残念でした。また、小鍋が鶏肉でしたが、家族で鶏肉が苦手な者がいたので、変更とかできれば、良いのにと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

母と一緒に宿泊させていただきました。
大涌谷も近くコンビニは２キロくらいかな？離れた場所にあり、車で行ったので不便だとは思いませんでした。他の施設もそんなに近くにコンビニはないでしょうし。

お風呂ですが、富士山が見える方では富士山はほとんど見えません。でも10分くらい浸かっただけで体がポカポカになりました！露天風呂の方は10時半頃入りましたが行った日にちが良かったのか家族連れが多いせいか夜は母と二人で貸切状態でした！！露天風呂は気持ち良かったです。ただ、シャワーの水圧はすごく悪いですね。。

部屋は大きな物音がすることもなく夜はとても静かでした。アネックス棟ですが、二人なら広さはあると思います。夜も寝るときと起きてからは暖房をつけることもなく寒くなかったし、布団も本館のレビューと違ってカビ臭さはなくぐっすり寝られました。
ただ、テレビ台が低くテレビの位置は低めです。

夕飯は美味しかったです。量的にも申し分ありません。
１番美味しかったのは鍋でした！！
茶碗蒸しや揚げ物も変わっていて美味しくいただきました。
従業員の方の気配りも良く良いタイミングで次々と料理を出してくれますが、母はどの料理が最後なのか分からないから献立のようなものがあったら良いと言っていました。

朝食のバイキングはテーブルの上が前の方の食べ残しなのか少し汚れていたのが気になりました。ただ、種類はビジネスホテルより全然あり和食と洋食で選べる感じになっているようです。

ホテル全体的に特別綺麗なわけではありませんが、気になる汚れがるわけでもありません。迷路みたいで大変とゆう方もいらっしゃるようですが、私も母もたいして気になりませんでした。ただ、足腰の悪い方は階段が多いので大変かもしれないです。

チェックアウトでフロントにいた男性の方(名前は忘れてしまいました、すみません…)とても感じの良い方でした。会計の時も感じが良かったですが、会計後車に荷物を置いてから母と二人で写真を撮ってもらおうと入口に戻り写真をお願いしても嫌な顔ひとつなく引き受けていただけました。


とても安かったのでこれくらいのサービスで普通だと思います。値段のわりに(夕飯は特に)満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お正月明けにこどもたちと１泊宿泊しました。
館内施設利用無料特典！！というプランで、
泳ぐのが好きな子供たちはホテルのプールに入れるのをとても楽しみにしていきました。
しかし、温水プールという名も信じられないくらいお水も施設内も寒く、５分と入っていられませんでした。
こどもたちも唇を紫にし、震えながらシャワーを浴びて着替えました。
せっかく水着まで持参し楽しみにしていたプールを堪能できず、とても残念でした。

部屋は広くてとてもきれいでこどもたちも大喜びでした。
角部屋だったので日当たりもよく、とても気持ちよくすごせました。
夕飯はおいしくいただきましたが、朝食はいまいちでした。
食べたいと思うものがなく、ロールパンもかたくおいしくありませんでした。

チェックイン時のスタッフの方は親切で丁寧でしたが、チェックアウトの時に対応していただいたスタッフの方は笑顔もなく、周辺のバスのことなど尋ねた際もすごく面倒臭そうにされ、残念でした。

桃源郷までも歩いていけ、バス停も近く立地はよかったと思います。

朝ご飯とプールをもう少し頑張っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

12月17日に1泊お世話になりました。少し広い部屋を手配していただいたようで、とても快適に過ごすことができました。天気が良かったので、部屋と風呂から富士山を眺めることができ、とてもよい旅になりました。食事も食べきれないほどの量で、とてもおいしくいただきました。コストパフォーマンスがよく、また利用したいと思いました。
また、食事の時に軽く話しかけていただきましたが、とてもほっとさせる雰囲気で、よかったです。
しいて言えば、レストランのテーブルクロスをまめに交換したほうがいいかなと。それ以外は満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お部屋も予想以上に広く満足。
朝には富士山が望めました。
食事もおいしくいただけました。
スタッフさんの応対も親切で、嬉しかった。

ただ、ところどころで、埃やシミなどの施設の古さが目に付きました。

値段を考えると、いい宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

少々建物および設備が古いですが、宿泊料金はお得でした。お風呂も空いていて入りやすかったです。朝食はバイキング形式で品数はちょうどよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

良い点

部屋が広い。
料理が多く美味しい。
駐車場が無料。

悪い点

アメニティを良くしてもらいたい。

温泉が緩い。

中国人らしきスタッフが対応が悪い。

アネックスだけどWi-Fiが飛んで無かったり弱く途切れてばかりで使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月