８月１０日に一家４人で宿泊しました。１１日早朝５時の駿河湾Ｍ６．５地震で水道管が破裂しましたが、ホテルの方々が一生懸命対応し、無事８時に朝食となりました。一時はどうなる事かと思いましたが、かえって記憶に残りそう。
お風呂、食事もたいへん良かったです。

宿泊年月

2009年08月

8/9、2回目の宿泊です。
フロントからレストラン、スタッフの方がさりげなくお客様に気を遣っていて、前回同様、滞在中気持ちよく過ごせました。
プールの水がちょっと冷たく感じるものの、泳いでいると却ってそれが気持ちよく、何よりきれいなのが◎。水に濡れた身体で更衣室に戻る時は、小さなお子さんにはちょっと寒いかもしれません。タオルを持ってプールに行く事をお薦めします。
お風呂もとても気持ちよくて、男湯と女湯の入れ替えがあるので、1泊で両方のお風呂を楽しめます。露天風呂は、ちょっと熱かったですね。筋肉痛をほぐすのには丁度良かったですが（笑）
夕食は、どれも素材の持ち味を生かした美味しさで、鮑のステーキは相変わらず美味しかったです。また、大山鶏のサラダも絶品でした。焼きなすの利休豆腐も焼いてあるからこその甘みが出ていて美味しかったです。今回、伊勢エビのお作りを追加でお願いしましたが、朝食に頭でだしをとった大きな味噌汁が出てきてびっくりしました。美味しかったです。夕食の量も、大人でもお腹いっぱいでした。子ども料理も手を抜いていない美味しさで、煮込みハンバーグは、特に美味しかったようです。
朝食のバイキングもなくなるとすぐに追加を出してきて、これもスタッフの方の目配りの賜物ですね。どれも美味しかったです。子どもはコーンスープを喜んで食べていました。また機会があれば宿泊したいと思っています。

宿泊年月

2009年08月

フロントの方の丁寧な対応は良かったです。部屋は古くてイマイチでした。次回は洋室に宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

8月28日から一泊しました
初めての宿泊でしたが、従業員さん達の感じもとても温かみがあって
よかったです。食事もおいしく、子供のお子様ランチもボリュームがあり
子供にかき氷サービスも子供が喜んでいました
温泉も白濁でお肌がすべすべになり何回も入ってしまいました
さすがにお部屋は古かったですが、お掃除もちゃんとしてあり
和洋室だったので、小さい子供がいる我が家では（ベットだと落ちてしまうので）
和室にお布団をひいてくれてありよかったです
また、行きたいとおもいます
おせわになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

値段からしたらとってもいいホテル。温泉もよかった。
温泉入りながら富士山も見れたし・・・。
料理が温かいの出してくれるのもいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

母の誕生日に利用させていただきました。
前日の急なお願いにもかかわらず、メッセージカードやお花も用意していただき、母も大変喜んでおりました。
お食事も大変おいしく、２人では食べきれないほどのボリュームでした。
誕生日ということでウェイターの方がおいしいお酒を用意してくださり、これまた感激いたしました。
お風呂も気持ちよかったです。露天風呂から空が見えればもっといいと思います。
せっかくの満天の星空が見えなかったのは少し残念でした。
お部屋はさすがにすこし古さは否めませんが、このお値段でこのお食事と温泉、そして何よりも従業員の方々のすばらしいサービスは言うことなしです。

忘れられないいい思い出ができました。
本当にありがとうございました。またぜひ泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

12月12日から13日にかけて一泊させて頂きました。
10日に友人と「箱根に行くか！」という話になり、下調べもせず慌てて予約したのですが、結果的に満足のいく旅行となりました。
お食事は、「この宿泊費でこんなに充実してるね。」と感心してしまいました。品数も多く、味も良く、嬉しかったです。
お風呂は、2つある内、今回は1つ（露天風呂の方）しか入れなかったのですが、こちらも大満足でした。三日月を見ながら、肩から上はほどよく寒い中で入る露天風呂は、最高です。白濁も好きな泉質なので、嬉しかったです。ただ、一緒に宿泊した男性陣が、「もう1つの方はお湯の温度が高くて長く入れなかった。」と言っていました。
部屋自体は古く、隙間風が入るのか、暖房を入れてもなかなか温まらなかったのですが、それでもなんとなく学生時代の合宿を思い出す感じで、それはそれで楽しめました。テレビが新しいのと、トイレの便座が温かいのは良かったです。
今回の気まぐれ旅行は、13日の朝に九頭龍神社に行くのがメインイベントだったので、ロケーション的にもバッチリでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

従業員の皆さんのもてなしのお気持ちが伝わり、おかげさまでとても楽しい旅行になりました。　
　夕食は味付けも良く、ナスの蒸しものは特に美味しく頂けました。以前、同じようなプランのホテルで出された「伊勢海老とはこんなに不味いものなの？」と言いたくなる、小さな伊勢海老より、素材を生かした料理に調理師の存在を感じます。足柄牛の鉄板焼きも、アワビも良かったです。品数も多く、お腹がいっぱいになりました。　
　ホテルのすぐ隣が自然遊歩道で、散策できるのがうれしいです。部屋からもきれいな小鳥の鳴き声が聞かれて癒されました。鳥に疎いので、鳴き声から名前や姿かたちが分かるようなガイダンスがあれば宿泊の楽しみが増すので是非検討してほしいと思います。
　温泉はとてもよかったですが、露天ぶろのないほうのタイプは、二つとも湯音が高めでゆっくり入れないので、どちらか一つ
はぬるめに設定してほしかったです。
　最後に気になったことは、足元の安全です。建物が古く、ペンキがはげていたり、内風呂が古いのは仕方がないと思うし、これだけの低料金で高いサービスでよく補っているとわかるのです。若い友人には紹介できますが、足の弱い年寄りにわためらいます。　
　平日で部屋のゆとりがあったためか、フロントの方が親切にも和洋室の広い部屋に変えてくださったのですが、和室からトイレに行こうと廊下に踏み出すところの小さな段差が危ないです。年寄りは、夜トイレが近いので、何かあったら大変です。
　エレベーターがないので、風呂に行くのに階段がつらいかと思います。内風呂はあるのですが、露天風呂と較べるとかなり見劣りします。
　露天風呂に入るとき、戸をあけて真っすぐ入れば問題ありませんが、左に回り込もうとすると、足元にコンクリートの出っ張りがあり、爪をはがしかねません。鉢植えでも置いておいたらどうでしょうか？
　カラオケの騒音がなく、夜も静かでよく眠れました。
朝食のバイキングも美味しかったです、
　庭をキジの親子が散歩していました。小鳥の鳴き声もそうですが、このホテルに泊まるメリットを、フロントでもっとアピール、ガイダンスしてほしいと思います。
この値段とサービスならまた来たいと思います。
　

宿泊年月

2009年06月

予約したお部屋よりグレードの高いお部屋に変更になった。理由は詳しく聞かされなかったが、良かったと思ったのだけれど、部屋の外の機械がキーキーとずっと音がしていて窓を閉めていてもうるさく、頭痛がするほどだった。部屋が綺麗でもあの音は勘弁して欲しい。古い部屋でも自然の中で静かに過ごしたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月