この度は私共箱根パウエルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレット付きのお部屋は、現状かなり限りがある為確約ができませんので、基本的にはご予約時には承れませんが、当日次第ではご用意できることもございます。
今後は全室ウォシュレット付きへの改善は改善目標の一つになっておりますので、直ぐには難しいですが次第にご用意しやすくなるかもしれません。
できるだけ早めに改善して、多くのお客様のご要望に応えられるように努力したいと思います！
箱根は天候に左右されるところが多いので、今回のご旅行は残念な部分も多くあったと思います。ですがその分、四季折々で違った見所がございますので、是非ともまたお立ち寄りくださいませ！
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は私共箱根パウエルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
晴天の日であれば、外輪山越しに富士山が見えるのですが、残念なことに天気が芳しくない時は私共も心を痛めております。
ですが、たとえ雨が降ろうとも折角来て頂いたお客様の為にも、精一杯の接客をさせて頂いております！
次回お越しの際は、是非とも晴天であることをお祈りいたします！
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は私共箱根パウエルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
標高787ｍに建っている箱根パウエルは、実は仙石原の宿泊施設では2番目に高い位置にあります。
とはいっても、決して山道ではなく高速バスのバス停も目の前にあり、アクセスもとっても便利な好条件の立地にあります。
晴天時には外輪山越しに富士山が見えて、とてもよい景色になります。
ご宿泊いただいたお客様には、是非ご覧頂きたい景観ではありますが、天気だけはどうにもならないところが残念です。
お客様が泊まられた次の週も、不穏な天気が続き、スタッフで照る照る坊主をつくったりしていました。
お食事に関しては大変な評価を頂き、恐れ入ります。
ご利用された宿泊プランは、当館最高ランクの料理でしたので、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
有難うございました！
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
1人旅の方は、自動的に和室のお部屋でしか設定していないのですが、当日、空きがあるようであれば、洋室棟のお部屋をご紹介するようにしております。
お料理のタレに関しては、もしお気に召さないようであれば、レストランスタッフに一声おかけ下さい。おいしくお召し上がり頂くために、調理場より少し濃い目のタレを準備する対応も可能かもしれませんので。
夕食をビュッフェスタイルに！というご意見を頂きましたが、当館のお迎えできるお客様人数と食材の関係から鑑みて、ビュッフェスタイルで毎日運営するのは難しいと考えます。もし食材でお召し上がりになれないものなど、事前にお申し出頂きましたら、別の食材で代替するなどのサービスはしておりますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。

階段の真ん中に平面をつくる作業というのは、ホテルとしての階段を考えた場合、難しいかと思います。ただご指摘の通り、アップダウンの多い館内でございますので、可能な限りはスタッフの方でも荷物をお運びするのをお手伝いするようにしております。ご出発に際しても、お部屋から運び出すのをフロントまでお電話頂ければスタッフを派遣させて頂きます。アナログな方法での解決でしか今は対応できませんが、どうぞご了解頂きたくお願い申し上げます。

支配人

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理と温泉、ご堪能頂けたようで嬉しく思います。自然豊かな立地となっておりますので、また是非癒されにお越し下さい。
心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

鮑の鉄板焼、お気に召して頂いたようで何よりです！普段、なかなかあのようにテーブルの上で鉄板で焼いて・・・とは出来ないものですからね！　
現在は、足柄牛の石焼というメニューもご用意ございます。熱い石の上でジュージュー焼くのもなかなか乙なものです。是非、次回、ご賞味頂ければと思います。
プールの営業時間に関しては、御食事時間と重複する部分があり、現状、18時までとさせて頂いておりますが、検討させて頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。


支配人

この度は、ホテル箱根パウエルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋、御食事、温泉、ともにお気に入り頂けたようで、大変嬉しく思います。特に温泉は大涌谷からの引き湯になりますので、湯の花も豊富！また、風向きによっては、当館に硫黄の香りを含んだ風が吹き込んでまいります。温泉情緒豊かなホテルでございます。
コンビニは、車で7分のところにローソンと生協のスーパーがございます。仰せの通り、当館へ向かわれる途中に立寄ってお買い物をして頂いた方がよろしいかと思います。
素敵なアドバイス、ありがとうございます。

ホテル箱根パウエル

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。よろしければ、とアネックス洋室のお部屋に振替えさせて頂きましたが、お気に召したようで嬉しく思います。交通アクセスに便利な立地となっておりますので、また今後も引き続きご利用頂ければと願っております。緊張することなしに、ゆったりとくつろいで頂けるアットホームなホテルを目指しております。今後とも是非宜しくお願い致します。

支配人

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも、コストパフォーマンスを重視しつつ、お食事内容でご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、また、箱根にいらっしゃるときには、ぜひお立ち寄りください。
フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも、コストパフォーマンスを重視しつつ、お食事内容でご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、また、箱根にいらっしゃるときには、ぜひお立ち寄りください。
フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも、コストパフォーマンスを重視しつつ、お食事内容でご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、また、箱根にいらっしゃるときには、ぜひお立ち寄りください。
フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善していけるように努めて参ります。
フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも、コストパフォーマンスを重視しつつ、お食事内容でご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、また、箱根にいらっしゃるときには、ぜひお立ち寄りください。
フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者様には、料理と景色と接客でおもてなしを。と努力しております次第でございます。そのため、価格にもご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
これからも皆様のご感想を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いします。
フロントスタッフ