11月12日～13日に家族で一泊しました。
場所はロープーウェイ桃源台駅から近く、大涌谷や芦ノ湖遊覧が楽しめて箱根を満喫できました。
料理も申し分無ありません。
温泉としては浴槽が狭いですが、泉質は良く湯上りの気分は上々です。
今回は母を連れていったのですが、部屋がインターネットで見たものとは大違いでした。
ドアを開けた瞬間に、母を連れて来たことを後悔しました。部屋は狭く、照明は裸電球のみであり、冷蔵庫の前の
畳は窪んでいました。又、夜は団体客が遅くまで騒ぐので寝付けませんでした。翌朝は子供の歯ブラシも用意してありませんでした。
スタッフの方の感じは良いのですが、このままでは再利用する気にはなれません。

・良い点
景色がいい
朝食バイキング方式
宿泊費用がリーズナブル
・悪い点
内部構造が若干複雑、斜面に作られているので仕方無いかも知れないが階段の上り下りが複雑。
規模の割には大浴場が狭いのではないかと思う。
(入れ替え式で男女が昼夜で変えたり運用でカバーはしているのは考慮しても)
冷蔵庫の飲み物とおつまみは頂けない。せっかく自動販売機を設置しているならもう少しおつまみなど種類を増やした方が良いと思う。

膝・足を痛めているものが宿泊しました。階段ばかりで、移動が大変でした。部屋は広く、お値打ちな料金設定と思います。ちょっとお風呂が寂しいですけど。

全館に細かい心配りがあり、予想以上にゆったりと寛ぐことができました。お料理も、リーズナブルなプランにも関わらず、たっぷりとおいしく頂けました。
富士山ビューの露天風呂があると最高ですね。
ありがとうございました。

夕食のみ付きプランは朝の時間が気にならなくて良いプランでした。金額の安さを考えると評価は満足でした。気になった点は、上掛けの袖の袂にピーナツが
5,6粒入っていました。前の宿泊客が入れていたものと思われますが、宿側でもチェック項目にいれていただいたほうが良いと思いました。（特に話してはいません）

10月9日に宿泊致しまして、従業員の接客の対応がとても良かったと思います。寝具の上げ下ろしもしてくれます。
エレベーターが無いのは承知の上でしたが、お年よりにはちよっと辛そうでした。スポーツ施設か゛充実していますので、若者には良いと思います。当日はあいにくの雨天でしたので残念でした。貴会がありまたら、又、お世話になりたいと思います。

たいへん満足しております。
アネックスの方に泊まりましたが、思っていたよりも部屋は大きく、きれいで申し分ありませんでした。
食事もお刺身やきのこ鍋等、おいしくいただきました。
食事のときに席のところまでわざわざご挨拶に来ていただいたのはちょっとびっくり。
ここまで丁寧に対応していただけるところは初めてです。
あと、建物内の作りがレトロで落ち着いた感じでいいですね。
室内プールへ降りていく階段やホールのところはいい雰囲気を出しています。
次はプールも利用してみたいと思います。

楽しい旅の思い出ありがとうございました！
初めて楽天トラベル利用させてもらいました。
感想としては想像以上のサービス、食事、部屋でいい意味で予想を裏切られました。
宿泊代金から考えたら大変満足いく内容でした。
本当に夫婦旅行のいい思い出になりました。
ありがとうございました！
また、箱根に行くときは利用させていただきたいと思っています。
しかし、お風呂、景観については少し残念な印象です。
湯量は十分だと思いますが、少し小さいような気がしました。
景観なんですが、富士山が見えるとありましたが、窓からは雑木林と少しの空間から名前は分かりませんが山が見える程度でした。
雄大な富士山を期待してただけに少しがっかりです・・・
乱文で勝手なことばかりで言って申し訳ありません。
全体的には好印象の宿でした。

部屋のソファーは表皮が破れて中身が顔を出していた。良質なものを望むものではないが細やかな気遣いが必要と思われた。
部屋からの眺めは箱根的でとてもよかったし、風呂も広くはなかったが本物の温泉で大変満足しました。
従業員の対応はとてもよかった。これからも愛される宿となるよう頑張って下さい。

食事がよければ、値段から考えてとてもよかった。

楽しみにしていた夕食ですが刺身が一人分足りなかったり、みそ汁が言わないと出てこなかったり、お新香は最後まででなかったり・・残念でした。

値段の割にはまずまずでした。温泉場ですから、お風呂がもっと大きかったらよいですね。

・部屋はよかったが、部屋の前方の樹木が邪魔で、風　景の広がりを阻害している感じがした。

・料金的に納得しているが、部屋に入った時のカビく　ささがチョット気になった。

・テレピの映りがよくなかった。（特にＮＨＫ）

・支払い代金見合いで考えると満足している。

宿泊日：7月16日
立地：閑静な場所にありまずまず。
部屋：夫婦2人でしたが広い間取りで満足。角部屋でもあったのでリラックスできました。
食事：献立は普通でした。刺身は新鮮でした。牛肉も脂身がないヘルシーな食材でした。普通と満足の中間くらいでしょうか。
風呂：部屋から行くには結構運動になりました。風呂そのものは乳白色の温泉で珍しい。
サービス：まずまずでしょう。
設備・アメニティ：プールもテニスコートも利用していないので評価不能。
総合評価：落ち着いた1泊2日の箱根旅行のお手伝いをしてくれたホテリアに感謝します。

６月に夫婦で一泊しました。産地の食材ということで楽しみにしていましたが、夕食では、刺身が作ってから時間が経ったことがありあり、サラダもドレッシングが染み込んで、いつ作ったのかと疑いました。ビールのコップが汚くて取り替えてもらいました。夕食の時間を尋ねるくらいなら、それにあわせて料理する気遣いが欲しいと思います。たぶん何時に食事しようが、同じ時間にテーブルに並べて待っているだけなのでしょう。

5月14日に一泊しました。料理は値段の割には大変良かったと思います。お風呂も石膏温泉ということではじめての体験でしたが、白濁色のかけ流しで心地良かったです。欲を言えば風呂場に貴重品を入れるロッカーがあれば。。と感じました。あいにく天候が悪く、晴れていれば部屋から富士山が見えるはずということで残念でしたが、また利用したいと思います。

5月6日宿泊しました。お風呂がとてもよかった事、部屋が広々としていてとても気持ちがよかった事、一泊朝食付きを利用したのですが干物もお汁もすべて熱いものが出て感激しました。料金が安かったので期待していませんでしたので感激もひとしお、間違いでないか聞いたぐらいです。次回は夕食付きをたのもうとおもいます。お世話になりました。

5/5～6の連休の後半、利用させていただきました。仙石原の静かな保養地にあり、立地も良かったです。お部屋は古いけれど落ち着け、従業員も感じが良かったです。ただ一つ苦言があります。食事の対応が良くなかったです。鍋の火を入れるのを忘れていたのはまだ可愛いのですが、お茶を飲むのに湯呑みがないので従業員の方にお願いしたところ、その人は何と、手の中で転がしながら持ってきました。不潔感を感じたのでお茶を飲まずに帰りました。普通、お盆に載せて持って来るものじゃないですか？

5/6,7と滞在してきました。G.W.中の宿としての値段は大満足です。失礼かもしれませんが部屋は期待していませんでした。あいにくの天気で景観が楽しめなかったのは残念ですが、お部屋の広さにびっくりしました。また、湯の花が浮いている温泉も良かったです。
海鮮づくしコースにしたのですが、この宿泊費なら仕方ないのかな、という内容でした。

家族３人の利用でした。私と主人と３歳の娘です。今回、ゴールデンウィークの時期なのでどこも値段がアップしてますし、こちらのホテルはとても良心的なお値段が気に入って、予約を取りました。そのわりにはお部屋は広くて景色も良かったので満足です。でも残念だったのは食事。子供の食事を頼んだはずなのに手違いで用意されてませんでした。でもすぐに対応して頂いて、遅れて出てきました。お詫びということで子供の食事代は無料にして頂いたことには感謝します。それと大人の食事もメインらしき物が無いまま、デザートが出てきてしまい、えっ、もう終わり、と思ったら最後に伊勢えびが出てきました。これにもびっくりです。でも安さのことを考えたら不満足とも言えないか・・・。