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旅館 大家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.00
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの 旅館 大家 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 21:39:13

割烹旅館とのことなので期待していきました。期待しすぎました…
チェックイン前に車を置けるとのことで到着後旅館の方に声をかけました。忙しかったのか声をかけるもこちらには一言も返事はなく、隣の部屋にいた従業員に、あなたが対応して…とそっけない態度。
泊まる前から残念でした。
チェックイン前から車が止められシャワーも使えるのはありがたかったです。
お部屋はキレイでしたが、ゴミも落ちてました…隣の部屋の話し声も丸聞こえです。
トイレは和式で子供がいたので簡易的な洋式トイレを設置してくれました。
しかし、なんと言ってもお部屋も廊下も本当に暑い…部屋のエアコンがきくまでは汗ダラダラでした。共同浴場の脱衣所も暑すぎでした…
しかも人通りが多い廊下からドア1枚で脱衣所、のれんしか目隠しがなく丸見えです…
料理はレビューを見て期待しましたが美味しく感じたのはお刺身くらいだったでしょうか…揚げ物や焼き物なども冷めてるし、幼児食はほとんど市販のものな感じでした。
夜は外でイベントでもあったのでしょうか、夜中までずっと音楽らしき音が聞こえておりとてもうるさかったです。
期待しすぎたせいでしょうか…いろいろととても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
旅館 大家 2017-08-01 21:38:57

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

今後の参考にさせていただきます。

尚、夜の騒音については、当方より苦情を入れておきました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(バス共同・トイレ付、山側)】