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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
3.0
投稿日：2014-11-11 15:12:04
部屋5
saorik3さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路） のクチコミ
チェクインより15分ほど早く到着しましたが
フロントのスタッフが時計をみて怪訝な顔がとても不快でした。
むしろ大浴場のスタッフの方が笑顔で対応がよいです。
接客さえよければとても良いのですが残念です。
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この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございます。お客様の指摘真摯に受け止めさせていただきます。お時間より早くご到着されて、ご案内出来ないにせよ、怪訝な顔をするとはもってのほかでございます。スタッフにはこのようなことが2度と無いよう指導をさせて頂きます。この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 担当 ホテルパコ釧路 二瓶