楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.31
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.35
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-21 19:49:52

温泉は、強風のせいで冷えていた寝湯を除いて、よかったです。
部屋も、大きなテレビや有線などなかなかいいですね。
ただ、今回の価格6500円だと物足りなさが残りました。
釧路のホテルもいろいろ大変で、無料朝食やらコーヒーのサービスやら足湯やら夜鳴きソバやら各ホテル知恵を絞っていて大変だとは思いますが、温泉+あと何かの要素がほしいです。今回は、「この値段でお得だった!」というふうには考えられませんでした。

不満は一つだけ、立体駐車場です。
機械が故障しているからバックで出なければならないというやや狭めの駐車場で820円は、立地を考えてもちょっと高い。
入り口のぶら下がるポールに頭を強打しました。
機械が故障している間は480円くらいにするとかできないでしょうか。

駐車場以外は、伝統あるホテルでいいホテルだと思います。
一工夫をお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2019-01-23 19:22:49

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。当館の大浴場やお部屋にお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。御礼申し上げます。駐車場の料金についてですが、当館は提携先の駐車場も含め4ヶ所あり、全て一律の料金でご案内させていただいております。駐車場所によって異なった料金の案内は現状致しかねます。ご了承お願いします。またご案内する駐車場もご到着時の各駐車場の空き状況と、お客様のお車のサイズによって、決めさせていただいております。ホテル駐車場の台数も多くないためかなり制限させていただいており、お客様皆様にご協力いただいております。ご迷惑やご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
ポールがあり頭上に注意していただくように、スタッフが伝えるべきでした。お怪我はなかったでしょうか?この度は大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
たくさんご迷惑をおかけしたなかで、伝統のあるいいホテルとのお言葉を賜り、誠にありがたく存じます。お客様からいただきました、+あと何かと言うご意見について今後、ハード面ソフト面の両方から何かないかスタッフ一同で考えて行きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また釧路にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。          ホテルパコ釧路 フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】