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天然温泉ホテルパコ釧路 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルパコ釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.20
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.41
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-04 16:16:25

5月2日に宿泊しました。GWでしたが、思っていたより安く泊まれて良かったです。
フロントの方の接客良かったです。
駐車場までの案内やお店の案内を丁寧に教えていただきました。
お部屋はまぁ普通です。清潔感はあります。
しかし‥部屋がどうやっても暑く、窓を開けて寝ました。
夜中パトカーと暴走車がうるさかったのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019-05-06 11:29:32

 この度はゴールデンウィークの最中、当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客をお褒め頂き光栄に存じます。お泊りいただいたお部屋の温度が暑かったとのことで寝苦しい状況にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしながら、館内の温度調節の難しい時期でございまして、当館は暖かくするか涼しくするかのいずれかの1方向での空調でございます。切り替えか、暑くも寒くもないような時期のタイミングでは今時期もですが空調用の温水循環を切ってしまう全館一律の設定しか機械の都合上出来ない為、スイッチを切っても暑い場合は恐れ多いですが、窓を開けていただくか、数に限りがある送風機を貸出させていただくというご案内をさせていただいております。外の騒音でご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。    フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【GW・10連休♪】 部屋の広さはシングルだけど・・・★素泊★ ダブルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

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