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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
総合3
おもしろい造りの大浴場でお湯もよかったと思います。コインランドリーが1階に1台だけはいただけないですね。これじゃ、特に女性なら気になると思いませんか。部屋の机の引き出しがガムテープで簡易補修されていて、完全に閉まらない状態のままでした、直す気あるんでしょうか。時間がかかりそうなら、完全修理できるまで部屋を使わないほうがいいと思います。あの状態ではやる気のなさを露呈しているのと同じです。食事は混雑時間を外したのでゆっくりできました。
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この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘されたコインランドリー、お部屋の机の件でご迷惑、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルは11月に客室も含め改装工事を行う予定でご指摘された件に関しては改善され、より良い環境を提供していくことを目指せると思います。ただ当館自慢の大浴場にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 山下
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
おもしろい造りの大浴場でお湯もよかったと思います。
コインランドリーが1階に1台だけはいただけないですね。これじゃ、特に女性なら気になると思いませんか。部屋の机の引き出しがガムテープで簡易補修されていて、完全に閉まらない状態のままでした、直す気あるんでしょうか。時間がかかりそうなら、完全修理できるまで部屋を使わないほうがいいと思います。あの状態ではやる気のなさを露呈しているのと同じです。
食事は混雑時間を外したのでゆっくりできました。
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この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘されたコインランドリー、お部屋の机の件でご迷惑、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは11月に客室も含め改装工事を行う予定でご指摘された件に関しては改善され、より良い環境を提供していくことを目指せると思います。
ただ当館自慢の大浴場にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下