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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
食事4
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先の2月20日から3泊しました。温泉はとてもよく、立地もいいのだが、今回は特に不愉快な思いをさせられた。意味もわからず、室内にある説明書きに、食事のときはチケット以外、部屋付できる、後からチェックアウト時に精算できるとなぜ書くのか?実質は、食事会場にて番号入り部屋キーを示しただけでは足りず氏名を大きな声で確認され、それでOKとなる、ホテルの内規で運用してるとのこと。そんなことどこに書いてあるのか?電話で副支配人と名乗る人物と話したのだが、全く要領得なかった!そんなことなら、明記するか、完全チケット制にして、前日もしくは当日朝までに購入するようにしてくれ、とすべき!もしくは、食事会場の場でお金の出し入れできるやうにして、当日払いとするやり方もあるだろう、それがわからないなら、食事サービスはやめるべきだ。朝方にさるときも、昨日は失礼いたしました、の一言もなし、!あきれてしまった!
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この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。ご投稿の内容につきましては、ご滞在中にもご説明をさせていただいたかと存じます。宿泊約款だけでなく、その他に当館で必要だと考えるルールや運用方法にはご協力をお願い致します。また朝食におけるお部屋付けの方法については変更の予定はございません。ご要望にお応えすることもできかねます。より多くのお客様に朝食をお召し上がりいただくための運用です。ご了承ください。お名前の確認が不愉快であるのであれば、C/INの際に事前に朝食券をご購入されることをおすすめ致します。ご納得いただけない点もあるかとは存じますが、当館にご宿泊いただく以上は、当館のルール、運用方法にご協力いただいたようお願い申し上げます。お話の内容では次回ご宿泊されるとのことでございましたが、運用方法にご協力をしていただくこと、今回のご説明を理解していただき、ご宿泊をお願い申し上げます。ホテルパコ釧路
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
先の2月20日から3泊しました。温泉はとてもよく、立地もいいのだが、今回は特に不愉快な思いをさせられた。意味もわからず、室内にある説明書きに、食事のときはチケット以外、部屋付できる、後からチェックアウト時に精算できるとなぜ書くのか?
実質は、食事会場にて番号入り部屋キーを示しただけでは足りず氏名を大きな声で確認され、それでOKとなる、ホテルの内規で運用してるとのこと。
そんなことどこに書いてあるのか?
電話で副支配人と名乗る人物と話したのだが、全く要領得なかった!
そんなことなら、明記するか、
完全チケット制にして、前日もしくは当日朝までに購入するようにしてくれ、とすべき!
もしくは、食事会場の場でお金の出し入れできるやうにして、当日払いとするやり方もあるだろう、
それがわからないなら、
食事サービスはやめるべきだ。
朝方にさるときも、昨日は失礼いたしました、の一言もなし、!あきれてしまった!
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この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿の内容につきましては、ご滞在中にもご説明をさせていただいたかと存じます。
宿泊約款だけでなく、その他に当館で必要だと考えるルールや運用方法にはご協力をお願い致します。また朝食におけるお部屋付けの方法については変更の予定はございません。ご要望にお応えすることもできかねます。より多くのお客様に朝食をお召し上がりいただくための運用です。ご了承ください。
お名前の確認が不愉快であるのであれば、C/INの際に事前に朝食券をご購入されることをおすすめ致します。
ご納得いただけない点もあるかとは存じますが、当館にご宿泊いただく以上は、当館のルール、運用方法にご協力いただいたようお願い申し上げます。お話の内容では次回ご宿泊されるとのことでございましたが、運用方法にご協力をしていただくこと、今回のご説明を理解していただき、ご宿泊をお願い申し上げます。
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