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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
お風呂が素晴らしいとの口コミを読んで、ここのホテルに宿泊しました。確かにとても広くて、露天風呂も良かったです。少し気になった点は、部屋の清掃が充分にされてないように感じました。浴槽や洗面付近には、髪の毛が数本落ちていたり、クローゼットを開ければその中からも髪の毛が数本。トイレの便器は水垢で模様になっており、相当長い間、掃除されてないと思いました。またトイレにタオルがなく困りました。
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この度はホテルパコ釧路へご利用頂きありがとうございます。お部屋の清掃におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフの者にはこの件を十分周知させ今後お客様に快適にご利用いただける様、このような事が無いよう改善に努めます。重ねてにはなりますがお客様にはご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。ホテルパコ釧路 フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
お風呂が素晴らしいとの口コミを読んで、ここのホテルに宿泊しました。
確かにとても広くて、露天風呂も良かったです。
少し気になった点は、部屋の清掃が充分にされてないように感じました。
浴槽や洗面付近には、髪の毛が数本落ちていたり、
クローゼットを開ければその中からも髪の毛が数本。
トイレの便器は水垢で模様になっており、相当長い間、掃除されてないと思いました。
またトイレにタオルがなく困りました。
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この度はホテルパコ釧路へご利用頂きありがとうございます。
お部屋の清掃におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの者にはこの件を十分周知させ今後お客様に快適にご利用いただける様、このような事が無いよう改善に努めます。
重ねてにはなりますがお客様にはご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木