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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）のクチコミ･お客さまの声
立地5
GW中に宿泊しました。混雑していましたが、温泉も部屋もキレイで良かったのですが、ちょっと気になった事を書かせてもらいます。それは朝食バイキングの会場であるレストランに行った時の事です。6時半からの開場で、10分ほど前から並んでいようと思い行きました。そこに女性スタッフがいて「6時半からなので、椅子に座ってお待ち下さい」との事でした。私はスタッフの言うとおり、ソファに座って待っていたら、後から他のお客さんが来て並び始めました。 そして、6時半になりあとから来たお客を案内し始めました。私はスタッフの指示でソファに座って待っていたのに……とちょっと疑問を感じました。それと同じような事がチェックインの時もあり、スタッフの対応や案内板やポスター等で順番や並び方等を注意喚起しなければ、お客同士でトラブルにもなりかねず、せっかくの旅行もつまらないものになってしまうような気もしました。
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この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回せっかく当館にご宿泊頂いたのにも関わらずお客様には配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう対策に努めて参ります。今回は不快な思いをさせてしまいましたが、また機会がございましたらホテルパコをご利用いただければ幸いでございます。ホテルパコ釧路 フロント 関
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路） のクチコミ
GW中に宿泊しました。混雑していましたが、温泉も部屋もキレイで良かったのですが、ちょっと気になった事を書かせてもらいます。それは朝食バイキングの会場であるレストランに行った時の事です。6時半からの開場で、10分ほど前から並んでいようと思い行きました。そこに女性スタッフがいて「6時半からなので、椅子に座ってお待ち下さい」との事でした。私はスタッフの言うとおり、ソファに座って待っていたら、後から他のお客さんが来て並び始めました。 そして、6時半になりあとから来たお客を案内し始めました。私はスタッフの指示でソファに座って待っていたのに……とちょっと疑問を感じました。
それと同じような事がチェックインの時もあり、スタッフの対応や案内板やポスター等で順番や並び方等を注意喚起しなければ、お客同士でトラブルにもなりかねず、せっかくの旅行もつまらないものになってしまうような気もしました。
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この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかく当館にご宿泊頂いたのにも関わらずお客様には配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう対策に努めて参ります。
今回は不快な思いをさせてしまいましたが、また機会がございましたらホテルパコをご利用いただければ幸いでございます。
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