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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
総合4
仕事で1泊利用しました。アメニティは部屋に歯ブラシのみで、その他必要であればフロントで手渡しになっていました。部屋をダブルにアップグレードしていただきました。天然温泉大浴場の利用は見合わせました。朝食会場のレストランは、明るい雰囲気になっていました。受付で「手袋は片手に。」と言われたのは違和感ありました。駐車場は事前予約で何か所かに割り振られます。場所の確認で電話をした際に、受付順なので1度フロントに来いと言われました。効率悪いし、荒天時や車集中時はどうかと思いました。
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この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございます。現在はアメニティバイキングがなくなり、現在ご希望のものに関しましてはフロントで直接お渡ししております。また、朝食、駐車場のご案内におきまして至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。サービス面改善に努めて参ります。お忙しい中沢山のご意見ご感想を書いていただきありがとうございました。ホテルパコ釧路 フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
仕事で1泊利用しました。アメニティは部屋に歯ブラシのみで、その他必要であればフロントで手渡しになっていました。部屋をダブルにアップグレードしていただきました。天然温泉大浴場の利用は見合わせました。朝食会場のレストランは、明るい雰囲気になっていました。受付で「手袋は片手に。」と言われたのは違和感ありました。駐車場は事前予約で何か所かに割り振られます。場所の確認で電話をした際に、受付順なので1度フロントに来いと言われました。効率悪いし、荒天時や車集中時はどうかと思いました。
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この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございます。
現在はアメニティバイキングがなくなり、現在ご希望のものに関しましてはフロントで直接お渡ししております。
また、朝食、駐車場のご案内におきまして至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。サービス面改善に努めて参ります。
お忙しい中沢山のご意見ご感想を書いていただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木