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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
食事5
部屋もリニューアルされ快適。朝食も種類が豊富で、さらに味が良かった。ただし、「男性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、シェーバー、ジェル)が販売開始予定」とサイトに案内が記載されていたのに、すでに販売開始となっていて、部屋にも、大浴場にもシェーバーが無かった。シェーバーだけがあれば良いのに、不要なアメニティもセットにして無駄に購入するのが良いとは到底思えない。ましてや表記が誤っていたのでは、髭も剃れず不愉快だった。
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この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルした客室とご朝食にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。そしてアメニティセットのネットページでの表記の件についてのご意見ありがとうございます。シェーバーにおきましては現在ネットページにおいて客室に設置しているアメニティとして表記を行っておりませんので、大変恐縮ではございますがその点をご留意いただけますと幸いです。また、アメニティの個別販売についても今後もセット販売のみのご対応となるため、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント森谷
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食事5
投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
部屋もリニューアルされ快適。朝食も種類が豊富で、さらに味が良かった。
ただし、「男性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、シェーバー、ジェル)が販売開始予定」とサイトに案内が記載されていたのに、すでに販売開始となっていて、部屋にも、大浴場にもシェーバーが無かった。シェーバーだけがあれば良いのに、不要なアメニティもセットにして無駄に購入するのが良いとは到底思えない。ましてや表記が誤っていたのでは、髭も剃れず不愉快だった。
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この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルした客室とご朝食にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
そしてアメニティセットのネットページでの表記の件についてのご意見ありがとうございます。
シェーバーにおきましては現在ネットページにおいて客室に設置しているアメニティとして表記を行っておりませんので、大変恐縮ではございますがその点をご留意いただけますと幸いです。
また、アメニティの個別販売についても今後もセット販売のみのご対応となるため、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント森谷