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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声
総合5
大浴場が素晴らしいです。お部屋も眺望はないものの清潔感や使い勝手はとても良いです。駅からは距離がありますが、バス停やMooが近いのであまり困りません。飲食店は周囲にたくさんあります。旅行支援の期間はフロントでの実施事項が多すぎて回っていない状況でした。詳しいことはわかりませんが、同じ道内でもホテルによっては証明書を提示するのみで手続きが完了するところもあるのに、自身でいろいろ登録しなければならず、その手順も非常にわかりにくい上にネットワークが繋がらずフロント操作待ちのような状況もあり、チェックインにめちゃくちゃ時間がかかりました。普段もわりとチェックイン待ちの列ができることが多いので、自動チェックインなどご検討いただけると嬉しいです。
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この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館大浴場にてお寛ぎいただけたようで幸いでございます。チェックインの際、フロントにて至らない点がありお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらも決められた中でなるべく簡略化できるよう最善を尽くして対応させていただきますのでご不便おかけいたしますがご理解ご支援いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。ホテルパコ釧路 フロント 関
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ
大浴場が素晴らしいです。お部屋も眺望はないものの清潔感や使い勝手はとても良いです。
駅からは距離がありますが、バス停やMooが近いのであまり困りません。飲食店は周囲にたくさんあります。
旅行支援の期間はフロントでの実施事項が多すぎて回っていない状況でした。詳しいことはわかりませんが、同じ道内でもホテルによっては証明書を提示するのみで手続きが完了するところもあるのに、自身でいろいろ登録しなければならず、その手順も非常にわかりにくい上にネットワークが繋がらずフロント操作待ちのような状況もあり、チェックインにめちゃくちゃ時間がかかりました。普段もわりとチェックイン待ちの列ができることが多いので、自動チェックインなどご検討いただけると嬉しいです。
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この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館大浴場にてお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
チェックインの際、フロントにて至らない点がありお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらも決められた中でなるべく簡略化できるよう最善を尽くして対応させていただきますのでご不便おかけいたしますがご理解ご支援いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 関