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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.32
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.35
  • 食事4.19

風呂5

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2024-04-01 17:32:00

チェックインの際 フロントPCのモニターにホコリが・・ と思えば アメニティが有償。アメニティ有償のホテルは初めてだった。
部屋に行くと景観なしは知っていたが ちょっとライト点けても暗かった。
ベットのヘッドライトの部分が これまたホコリだらけ・・
ドアの建付けが悪いのか 調整が狂っているのか 強く引っ張らないと ドアが閉まらず。
残念だった。
大浴場と朝食バイキングは大満足だった。立地がいいので また利用したいと思う

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2024-04-01 21:21:39

この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロント内、ヘッドライトのホコリにとご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう清掃面の点検等を正確に行っていき、改善に努めたいと存じます。
また、アメニティに関しましてはSDGsへの取り組みに伴い無償での提供を廃止致しました。
皆様にご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をいただけますと幸いでございます。
恐縮でございますが、今後もホテルグローバルビュー釧路を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご意見誠にありがとうございました。

ホテルグローバルビュー釧路 フロント宮本

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