この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館周辺は繁華街となっておりますので、飲食には困らないかと思います。またフロントでもおすすめのお店など紹介してますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴場にてお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
駐車場では確かにタワー式立体駐車場の方は車の入出庫が一台ずつしかできないため混雑時にはお時間を頂くことがございます。
提携駐車場が４か所ございますので空き状況にもよりますが、要望になるべく応えられるよう案内させて頂きます。
ルームキーに関しましては高額な請求申し訳ありませんでした。
理由といたしまして、以前からルームキーの紛失が多く本社の判断にて今の紛失料金にて設定させて頂いております。
お出かけの際にはフロントでルームキーをお預かりすることも可能でございます。
お客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中沢山のご意見、感想ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠
にありがとうございます。
当館の空調におきましては館内一括のものになり、風量のみの調整となります。
その場合ですが扇風機の貸出、窓を開けての対応となってしまいます。
今回はご不快をおかけして申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
ホテルパコ釧路　フロント鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
釧路も気温が徐々に上昇してきておりますが、日によっては夜が肌寒く館内一括で送風にて調整させていただいております。
なので暑い場合お部屋の窓を開けていただくか、フロントにてサーキュレーター等の貸し出しにて対応をお願いしております。
お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご来館頂けます様、　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして
にありがとうございます。
どうみん割に関しましては、1名利用でのご利用も検討はしておりましたが、当ホテルでは2名利用とさせていただきました。今後このようなお声が多ければ１名利用でも検討させていただければと存じます。
また釧路の夕焼けは格別綺麗に見えます。
私自身も夕焼けを見て感動した事がございます。
また釧路にお越しのご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスにおきましてお客様のご期待に添えられずお恥ずかしい限りでございます。
お客様の皆様に満足いただける様、サービス面の向上に勤めていく所存でございます。
今回のご宿泊でご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルパコ釧路　フロント鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊に関しましてのご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。またご利用されたいとのお言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ホテルパコ釧路　フロント　大山

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後早急に改善に伴い、清掃面の強化に努めてまいります。
今回のご宿泊でご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
ホテルパコ釧路　フロント鈴木

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面所の設備の面においてはご不便おかけして申し訳ございませんした。
ただ、快適にお過ごし出来たというご意見いただきありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきましてありがとうございます。
清掃・点検の不備についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を担当の者にも伝え、清掃後の点検作業を強化して参ります。
今後もお客様に快適にお休みいただけるよう、精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を今後の課題とさせていただき活用させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイクの件に関しましてはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
しかし、フロントスタッフ、館内のご利用においてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
クレンジングやお部屋の洗面台の位置につきましては少々ご不便をお掛け致しました。
アメニティにつきましてはお客様のご意見を元に検討課題とさせていただきたく存じます。
ご貴重なお意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　野上

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきありがとうございます。
今回ご宿泊の西館につきましては客室の改装を行っていない部屋となり、今回いただきました貴重なご意見を今後の課題とさせていただきます。
また、リニューアル改装を行った本館ではウォシュレット含め、客室もリニューアルされておりますのでまた機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただきました件でございますがフロントでお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この件に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　古宇田

この度のホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の空調ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。オープン当時とは変わり、近年は釧路も気温が上昇する日があり、当館の冷房の設備ではなかなか供給が追い付かない場合がございます。すぐには改善は難しいかもしれませんが、今回いただいたお声は運営側にも報告させていただきます。駐車場の料金については内容をもう少し詳しくお聞きしないとわからない部分もございますが、こちらの説明不足やうまくお客様へお伝えできていなかったなどあるのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

ホテルパコ釧路　フロント木村

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は繁華街に面しておりご投稿いただきましたように居酒屋などの飲み屋が多くございます。
お部屋に関しましては、ビジネスホテルでございますので多少手狭に感じかるかと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢の天然温泉、リニューアル後の客室にご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
空調につきましては、タバコ臭いとのことでご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、清掃の点検や設備管理の徹底を行ってまいりたいと存じます。
釧路にお越しの機会には当館をご利用いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
大浴場内では、客室フロアと同じBGMを流しております。一部のフロアのみ音量を上げるという操作ができないため、浴場施設内では少し聞こえづらいということもあるかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
また釧路へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトの件でございますが早朝で立体駐車場の係がまだおらずフロントスタッフで出庫しておりその間お待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の件でございますがご投稿いただいた通り日帰り入浴のお客様も連休前日からたくさんお越しいただいており、混雑する時間帯ございまして落ち着いてご入浴いただけなかった事は大変申し訳ございませんでした。
また、釧路にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　古宇田