この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
今回は朝食にご満足いただき大変嬉しく
思います。
ご投稿いただきました件でございますが
当館は、浴衣と室内スリッパで朝食会場や大浴場のご移動で問題ないとしております。ご宿泊の方には浴衣とスリッパで館内移動は大丈夫ですと案内させていただいております。
なお大浴場施設内は土足厳禁でございます。ご利用の際は受付の入り口前でお履き物を脱いで履物用のロッカーをご利用ください。

フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺は繁華街ではございますが、現在コロナ禍に伴い営業されていないお店が結構ございます。
只今、当館は暖房を入れている時期でございまして、一括管理の為、冷房に切り替えることが出来かねてしまいます。暑いと感じるお客様には窓を開けていただく対応と送風機をお貸ししてご対応
を当館ではお願いいたしております。
今後、温度調整の件は課題とさせていただき、今回貴重な意見といたしまして参考とさせていただきます。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のお時間につきましては、予めプラン内容にも記載させていただいておりますが、改修のため現在は男性と女性で時間交代制で案内しております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。3月から通常通りの13：00から翌朝10：00までのご利用ができるように工事を進めております。
また釧路にお越しの機会には当館をご利用いただけたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場のご利用でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋も11月より順次、改装工事に入っております。新しい客室にご期待くださいませ。
次回ご宿泊の際はホテルパコをご利用下さい、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、特に露天風呂・サウナにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は釧路駅までの距離約1.2㎞　タクシーでの所要時間約5分となっており料金もワンメーター超えるか位の金額になってますのでご了承くださいませ。
次回も釧路へ起こしの際はホテルパコ釧路をご利用くださいまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご投稿頂きました朝食の件でございますが
今後の改善案として参考にさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました客室の浴室と室内床との段差の件ですが今後の課題として何かしらの対策を考えて行きたいと思います。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も釧路へお越しの際はホテルパコをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。釧路駅から雨の中のご来館をとても大変だったと思います。　
当館の客室はオートロックではない為、お客様ご自身でカギ閉めして頂いております。鍵のかけ忘れがないようスタッフの声掛けが手助けになって良かったです。　また大浴場にも満足いただけたようでうれしく思います。　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（次回ご来館時の天候は晴れを願っております。）　　フロント　山下

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。露天風呂に向かう際は冬場ですとかなり釧路は寒いのでお体の調子を見てご入浴をいただければ幸いでございます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　フロント森谷

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございました。オートロックの機能がない点につきまして申し訳ございませんでした。客室の鍵をオートロックにする予定は今のところございませんので、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。前回より良くなったというご感想を頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　まこと74092990様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食会場の眺望、朝食の味とご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。大浴場にてお客様のご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　フロント森谷

　山ちゃん0937様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足いただけたようで私どもも大変うれしゅうございます、喫煙可能なシングルルームはホテルの創業より築26年の経年劣化の点が否めないところがございます。また増築部分の新館の客室もツインルームと和室に限り喫煙できるお部屋もございますので、もし予算の都合がつくようであればそちらをお試しいただければ幸いです。お部屋の鍵がオートロックであれば便利である点でございますが、私どももオートロックの方が便利だと思います。ただ当ホテルの改装の予定はまだ未定でございまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご協力をよろしくお願い申し上げます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント森谷

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルのタワーパーキングに収まるサイズのお車についてのご質問ですが、規定は高さ１m５０㎝、奥行き４m９０㎝、幅１m７５㎝と決まっておりまして実際の車種でいうところのカローラフィールダーやブルーバード、アクアといったようなサイズのお車が入庫できるのですが、やはりサイズがかなり限定されているため、ご案内出来ないことが多々ございます。誠に申し訳ございませんがご理解とご協力をお願いいたします。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路にお泊まりいただきありがとうございます。
フロントでの案内が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
朝食のカレーをお褒め下さり、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。
また釧路でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　ホテルパコ釧路　フロント木村

　yuu4545様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。当ホテルと周辺の情報内容を分かりやすく、まとめていただきとても光栄でございます。お部屋内の設備や位置に置きましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今のところはお部屋の改装予定はございませんのでご容赦くださいませ。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　アタックＮＯ．８様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場のあるイメージだけしか印象の残らないようなご対応を致してしまい申し訳ございませんでした。今後は設備面、応対での印象も残るようなホテルを目指してまいります。尚、設備面の改善については今のところ改装予定がございませんので今しばらくお待ちくださいませ。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　フロント森谷

　nobsep1960様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけない拙いご案内を致してしまいまして大変申し訳ございませんでした。少しでもご評価いただけるような改善を出来るよう努力してまいります。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　フロント森谷