この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
売店のご対応につきましてはご迷惑おかけしまして申し訳ございません。今後改善しサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
その他お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大浴場、朝食につきましてはお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋の空調につきましては当ホテル、全館統一の空調となっており、この時期の釧路は温度管理が難しい為、現在送風にて対応しております。ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございません。また送風機等の貸し出しも行っておりますので必要な際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント若佐

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉、朝食にと満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を糧にこれからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食におきましては９時半で朝食の提供と会場のご利用を終了させていただいてます。
チェックイン時のご案内とレストランスタッフのご対応におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご案内に関しまして至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で幸いです。
ご意見ございました空調につきましては、館内一括となっております。
ただいまの時期は早朝、夜中が冷え込むことを考慮し、冷房には切り替えておらず送風となっております。
暑いと感じるお客様には窓を開け換気を行っていだくか、フロントにて送風機の貸し出しを行い対応させていただいております。
ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解いただければ幸いでございます。
ドアの建付けの件に関しましては修理対応など音の緩和に努めさせていただければと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食では満足頂けたようで安堵いたしました。
浴場に関してはお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
建物の構造上、階層が分かれておりエレベーターや階段でご移動いただく形になっております。
ご理解いただけますと幸いです。
少しでも負担を軽減できるよう改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 関

この度はホテルパコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想ありがとうございます。
今回のご宿泊ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お寛ぎ頂けようであれば何よりでございます。
ご意見頂戴いたしました、引き出しの件につきましては今後の参考とさせていただき、当ホテルのサービス向上の為、活用させていただければと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件につきましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
清掃のスタッフには今回の口コミの件をフィードバックを行いスキル向上に努めて参ります。
お忙しい中と存じますが貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路 フロント若佐

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
セイコーマートが一番近いコンビニではございますが、セブンイレブンやローソンも徒歩圏内にございます。
また、大浴場に関しましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また朝食の海鮮ものにつきましても検討し可能な限りご期待に沿えるよう最善を尽くしていきたく思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント若佐

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう心掛けて部屋割りを行っておりますが、当日の客室状況との兼ね合いがございます為ご理解を頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路にご利用いただき誠にありがとうございます。当館に初めてのご宿泊にてご満足頂けたようで何よりでございます。
また、お忙しい中と存じますが当ホテルの大浴場に朝食とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ホテルパコ釧路 フロント 若佐

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に浴場と沢山のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を糧に今後とも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

いつもホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関して、利用しやすいと感じていただけたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場におきましては好評をいただいており混雑する時間帯もございますのと宿泊のお客様には日帰りのお客様よりも長い時間でご案内しており夜通しで朝１０時までご利用可能でございます。
何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに施設へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変うれしく思います。
アメニティに関しましてはSDGs環境保全に基づきまして誠に勝手ながらバイキング形式を終了し有料化に移行していく形でございます。
今お渡ししている無料の物も在庫がなくなり次第終了となりますので御了承くださいませ。
その他サービス面で補っていけるよう、向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
また、リニューアル後の客室にて快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

いつもホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に快く思っていただけたのであれば幸いでございます。今後ともお客様に満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館には西館と本館がございまして、部屋タイプは同じですが少し構造が違っております。今回お客様にご宿泊頂いたお部屋は、本館側のバスタブが無いお部屋でございます。西館側のお部屋にはバスタブがついておりますので、もし今後また当館をご利用いただく機会がございましたらぜひそちらをお選びいただければと存じます。
また、立地に関しましてのお褒めの言葉嬉しく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤