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天然温泉ホテルパコ釧路 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルパコ釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.20
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.41
  • 食事4.03
宿泊年月
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同伴者
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865件中 21~40件表示

総合4

hiroyuki0615さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

hiroyuki0615さん [50代/男性] 2019年08月16日 19:12:18

部屋のカーテンがレースのカーテンしかないのが驚きでした。温泉があるのは良かったです。朝食は、もう少し海鮮系があるかと思いましたが普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月18日 06:14:43

ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足頂けて大変嬉しく思います。
お泊りいただいた本館のお部屋は、カーテンにつきましてはレースカーテンのみではございますが、窓の部分には引き戸を設置しており、お部屋の中が見えないようにできるようになっております。
朝食の内容につきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございます。
また釧路にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

総合3

横横funrideさんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

横横funrideさん [50代/男性] 2019年08月16日 08:21:44

規模の割に、エレベータとコインランドリーの台数が少ないので、待ち時間が発生します。また、設備は少し古いです。フロントの対応がとても良かったのと、繁華街は至近で、天然風呂も広かったので、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月18日 06:11:45

ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご投稿頂きました件でございますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善は難しい問題ゆえ、お待ちいただくこともあるかと存じます。お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いします。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【トク旅北海道】チェックアウト1時間延長★6市合同ガイドブック付★和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 新館シングルルーム(眺望なし)】

総合5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:46:31

朝食とお風呂が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月17日 04:03:12

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場とレストラン朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います、
次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【当館人気】大好評!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム(本館)】

総合3

ランパパ3805さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

ランパパ3805さん [60代/男性] 2019年08月14日 22:13:08

釧路川沿いに有り、夜景がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月17日 04:02:00

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
釧路川沿いの立地で釧路の夜景をご堪能頂けたようで大変うれしく思います。次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【トク旅北海道】チェックアウト1時間延長★6市合同ガイドブック付★自慢の天然温泉でのんびりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム/幣舞橋側(新館) 】

総合4

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 07:23:32

場所がよく、スパカツの泉谷や多数の炉端の店、コンビニが近隣にあります。お風呂は、上下移動が必要ですが、露天風呂もあり満足です。夜は日帰り客もいますが、朝は宿泊者のみ部屋の鍵を使って快適に利用できます。唯一残念だったのは、駐車料金です。860円/泊しました。近隣に駐車場も多くあり、駐車時間によっては外に停める方が安くなりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月14日 10:52:31

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
当館自慢の露天風呂にご満足いただき大変うれしく思います。
駐車場の件に関しましては、当館の駐車場の料金は、ホテル駐車場・提携先駐車場どちらも1泊税込860円とさせていただいております。
基本的には先着順にホテル駐車場からご案内させていただいております。
駐車料金の精算もホテルフロントでできるため、提携先の駐車場をご案内しております。
提携外の駐車場に関しましてはホテルを通さずにお客様ご自身でお停めいただき駐車場で直接ご精算いただくことも可能でございます。
次回も釧路にお越しの際にはホテルパコ釧路をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【トク旅北海道】チェックアウト1時間延長★6市合同ガイドブック付★自慢の天然温泉でのんびりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅160センチ)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 21:44:41

8月2日から本館に2連泊しました。
客室は狭く冷蔵庫も小さかったですが、安く泊まれたので良かったです。
温泉大浴場がとても良かったです。露天風呂に寝湯があり利用したのですが、青空の下での解放感が半端なく思わず笑ってしまいました。
6階エレベーター前に電子レンジが置いてあり重宝しました。
出掛ける時に客室の鍵を預け、戻った時に部屋番号を言って鍵を受け取るスタイルに昭和の匂いを感じました。
1泊目は爆睡して気づかなかったのですが、2泊目の午前3時頃にに大音量で聞こえてくる男性の歌声で目覚めました。
いつまでも続くので我慢出来なくてフロントに電話で問い合わせると「近くの商業施設から漏れている音です。」との回答でしたが、どう考えても何度耳を澄ましてみても屋外でシャウトして歌っているとしか思えませんでした。
別室に泊まっていた家族は1泊目にも聞こえてうるさかったと言っていました。
一体あれは何だったのか?
同じホテルや近隣のホテル宿泊客、住民の方々には聞こえてなかったのか?
フロントの方の回答が適当に感じたのは私の勘違いなのか?
疑問は残りますが、釧路に行く際にはまた宿泊したいと思います。
その時に客室の鍵がカードキーに変わっていたらもっと嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月14日 11:56:21

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂にご満足いただき大変うれしく思います。
今回ご指摘いただきました歌声の件でございますが、
今回お客様にご案内させていただいたお部屋の位置ですと、
当日のフロントスタッフがお答えいたしたようにホテルの隣のビルからカラオケなどの歌が漏れたものでまちがいないと思います。
野外でシャウトして歌っているというのは今回のお部屋の位置からは考えにくいかと思われます。
いずれいにいたしてもフロントの対応も含めお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
客室のカギをカードキーに変更のご意見はすぐに改善はむずかしいので今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快な思いもさせてしまったにもかかわらず
また宿泊したいとのお言葉も賜り大変うれしい限りでございます。ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅160センチ)】

総合4

ランシーン1091さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

ランシーン1091さん [60代/男性] 2019年08月12日 15:41:22

8月5日に宿泊しました。
近くて、食事ができる居酒屋を紹介していただき良かったです。
お風呂のロッカーは何故か宿泊者用ではない場所に案内されましたが、広くて良かったですが、脱衣所が少し濡れてました。お風呂は良かったです。
翌日の食事処の案内も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月13日 07:03:04

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
釧路の繁華街でのお食事と当館大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/幣舞橋側(新館)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 09:41:08

3人で利用。洋室に泊まりましたが、ベッドだとかなり手狭です。禁煙室がなく、喫煙室をやむを得ず利用しましたが、換気も悪くかなりにおいました。どちらも和室だと片付きそうなイメージ。場所は歓楽街にあり、食事・観光に便利でしたが、駅がちょっと遠い。駐車場が、近所のタワー式パーキングなので出し入れに時間がかかるのと、荷持の積み下ろしが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月13日 07:00:32

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙室が満室の為喫煙部屋のご利用と駐車場に関してご不便かけてしまいとても残念でしたが、繁華街に近い立地でお食事等便利さを感じていただけて良かったです。次回は是非禁煙室をご予約いただいてホテルパコ釧路をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定!】【朝食バイキング付】お得に宿泊★清掃不要・ECOプラン★天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(ベッド幅160センチ)】

総合5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 06:55:33

本格的な天然温泉(塩泉)なのでとてもリラックスできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月09日 20:54:31

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足いただき大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 新館シングルルーム(眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:10:42

ホテルに駐車場が満杯なので提携駐車場を案内されましたが、提携駐車場は歩いて3~4分で¥840、提携していない駐車場は¥600で24hとか。
旭川のパコでも同じだったのでモヤモヤした気持ちになりましたが、提携駐車場の方が遠くて値段も高いのは何故??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月09日 13:16:22

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の駐車場の料金は、ホテル駐車場・提携先駐車場どちらも1泊税込860円とさせていただいております。
ご案内の方法としては基本的には先着順にホテル駐車場からご案内させていただいております。
お客様がおっしゃるように、ホテル周辺にはいくつか駐車場がございますが、当館と提携している駐車場は1ヵ所だけでございます。提携先駐車場は収容可能台数も多く、駐車料金の精算をホテルフロントでできるため、ホテルとしましては提携先をご案内しております。ご理解いただけますと幸いでございます。
また、あくまでもホテルでのご案内は文面のようにさせていただいておりますが、ホテルを通さずにお客様ご自身で別の駐車場お探しいただき、お停めいただいた駐車場で直接ご精算いただくことも可能でございます。

また釧路にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

     ホテルパコ釧路 フロント木村

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定♪】 部屋の広さはシングルだけど・・・ダブルユースプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

総合3

古荘優子さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

古荘優子さん [60代/女性] 2019年08月08日 00:00:37

お風呂が行ったり来たりして、入るのに迷ったりしましたが、
大浴場や露天風呂もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月08日 12:36:24

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂にご満足いただき大変うれしく思います。
次回も釧路にお越しの際には、当館にご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム(本館)】

総合5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 01:50:03

Very good hotel with onsen,even far from the jr station.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月08日 12:31:38

Thank you for your review.
We are happy to hear that
you enjoyed our onsen at Hotel Paco kushiro.
We are looking forward to serving you.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】宿泊日によってラッキー♪ おかずいっぱい朝食バイキング♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館シングルルーム】

総合4

やっくん4912さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

やっくん4912さん [50代/男性] 2019年08月07日 00:36:53

少し古く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月08日 04:35:05

ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた本館のお部屋は年数もたっておりますのでそう感じられれるのもいたしかたないかと存じます。
当館は本館よりも新しい新館もございますのでそちらもご宿泊いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【トク旅北海道】チェックアウト1時間延長★6市合同ガイドブック付★自慢の天然温泉でのんびりと
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 09:40:00

良いホテルでした。また釧路に行ったときはここに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月06日 23:51:04

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】宿泊日によってラッキー♪ おかずいっぱい朝食バイキング♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(新館)】

総合4

クロサン345さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

クロサン345さん [50代/男性] 2019年08月04日 22:34:41

最上階の温泉施設、露天風呂が快適。
朝食もバラエティーがあり、会場からの景色も良かった。部屋もきれいで清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月05日 03:33:51

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場とレストラン朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います、
次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/幣舞橋側(新館)】

総合3

mike tsurutaさんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

mike tsurutaさん [60代/男性] 2019年08月03日 15:56:38

8月1日に宿泊しました。
室内浴室と室内床に段差大きく怪我の原因になります。難しい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月03日 20:51:37

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました客室の浴室と室内床との段差の件ですが今後の課題として何かしらの対策を考えて行きたいと思います。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF!!(素泊)屋上露天風呂あり!自慢の天然温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

総合5

kenken1216さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

kenken1216さん [50代/男性] 2019年08月02日 22:22:26

風呂と朝食が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月03日 20:53:54

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場とレストラン朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います、
次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

総合5

ノンチャン4264さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

ノンチャン4264さん [70代/男性] 2019年08月02日 20:20:03

天然温泉が気に入って初めて宿泊しました。お風呂は期待通り、食事場所が狭いのがたまに傷でしたがメニューが結構充実していてそれなりの満足度で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月03日 20:59:55

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室数に比べ朝食会場の狭さが気になったようですがメニューの充実度等、お褒め頂きありがとうございます
次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】宿泊日によってラッキー♪ おかずいっぱい朝食バイキング♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/幣舞橋側(新館)】

総合4

Jabittoさんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

Jabittoさん [50代/男性] 2019年08月01日 21:59:48

立地も良く温泉も素晴らしいのですが、毎回エアコンの効きが悪く毎回フロントに電話をして調整してもらわないと除湿状態にならない点だけが残念なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月02日 11:58:10

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や温泉お褒め頂きうれしく思います。
今回ご指摘いただきました空調の件でございますが
設備も古くなってきておりすぐの改善はむずかしいのですが今後の課題とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF!!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 新館シングルルーム(眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 17:17:09

街中のホテルの温泉なので、正直あまり期待していなかったのですが、
凄くいい温泉でした、びっくりしました、
温泉からのぞむ、幣舞橋が美しかったです
立地も繁華街に近くて、移動にとても便利、
また利用したいホテルでした、
禁煙室希望でしたが、あいにく喫煙室しか取れなくて、においがきつかったのが残念ですが、
仕方ないことですね。部屋は広かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年08月01日 03:59:16

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場から見える景色と繁華街に近い立地にご満足頂けたようで、また利用したいとのお言葉ありがとうございます。次回は是非禁煙のお部屋をご予約いただき快適な空間でおくつろぎ下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム(本館)】

865件中 21~40件表示

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