この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございました。喫煙可能のお部屋の臭いについてですが、本館側のお部屋の使用年数は20年を越えているため脱臭をおかけしても取り切れない臭いがついております。こちらのお部屋タイプの臭いにつきましては大変申し訳ございませんが、ご予約の際は脱臭のご希望の旨を予めご記入下されば清掃時に脱臭をおかけするようにいたします。尚、当館の脱臭方式はオゾンを用いておりますので、脱臭中にはお部屋の中に人間が居ることができないタイプの方法となっております。釧路でまたご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。大浴場ご満足頂けたようでこちらも嬉しく存じます。また、お客様のおっしゃるように?華街の中にある立地の為、外より聞こえる騒音は否めないところがございます。予めご了承くださいませ。釧路でまたご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ホテル自体は経年によりどんどん古くなっていってしまいます。全ての修繕箇所を手掛けることが出来ず、お客様にはご不快な思いをさせていることもあるかと存じます。清掃などはしっかりやっておりますので、ご理解いただけたらと思います。お客様にとって魅力のないホテルだったようですが、改善できる点は改善していきますので、ご機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。ご利用お待ち申し上げております。フロント　二瓶

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂ならびにサウナの件でございますが、お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ただ、ホテルを増改築した関係でこのような構造となっております。
浴場をご利用されるお客様にはご理解とご了承をいただいて、運営してるのが現状となっております。
もしよろしければ、また釧路にお越しの際には、当ホテルにお泊まりいただければ、幸いでございます。
ホテルパコ釧路　フロント　原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　原

この度はご利用ありがとうございました。ご満足頂けなかったようで残念です。お部屋はいささか古くなっておりますので、気持ちよく過ごして頂けるよう、清掃に力をいれておりますが至らなかった点があるようで、申し訳ございません。フロントの接客もまだ、勉強不足、配慮不足など、向上させていかなくてはならない部分がたくさんあると思います。
皆様にご満足頂けるよう、これからも学んでいきたいと思います。この度は申し訳ございませんでした。フロント　二瓶

この度はホテルパコ釧路をご利用頂きありがとうございます。普通とのコメントでお客様には「それなり」の満足を頂けたとは存じますが、お客様に「それなり以上」の満足をして頂けるよう日々精進してまいりますので、またご機会がございましたら是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ釧路　南　隆宏

お客様、この度はホテルパコ釧路にお泊り頂き、ありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
釧路駅からは若干距離があり不便かもしれません。この寒さの中パコ釧路までお越し頂きありがとうございます。
冷えた体を、当ホテルの大浴場で温めて頂ければ幸いと思います。
駅からは距離がある分、繁華街やコンビニはすぐ近くにあり便利な部分もあるかと思いますので、
是非またホテルパコ釧路をご利用下さい。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

　ホテルパコ釧路　フロント　木村

この度はホテルパコ釧路をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。大浴場・朝食共に当ホテル自慢の施設でございます。お褒めの言葉に恥じぬよう、これからもより良いホテル運営に努めて参りますので、また釧路にお立ち寄りの際はホテルパコ釧路をご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
ホテルパコ釧路　時田　美貴

このたびはホテルパコ釧路ご宿泊ありがとうございました。釧路は繁華街・駅前ともに多くの小売業が撤退し、昔のようなにぎやかさは見られなくなりました。大型商業施設も閉鎖、もしくはテナントの減少などによって、おっしゃるとおり寂しい状況になっています。（ちなみにＭＯＯは頑張っております）昔の喧騒が懐かしくなりますが、これも時代の流れでしょうか？それでも、夜の末広はなんとか持ちこたえており、新しい飲食業の店舗もできていますし、週末になると人出もかなりあります。お祭りやイベントがあれば、賑やかさを取り戻します。環境がどうであれ、ここで頑張るしかありませんので、ホテルにご宿泊されるお客様には、せめて館内にいる間は、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同頑張る所存でございます。またご縁があり、ご利用いただければ幸いです。お待ちしております。担当　二瓶

お客様、この度はホテルパコ釧路へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉大浴場でお仕事の疲れは癒されましたか？

朝食バイキングはご満足いただけましたか？
料理長自慢は言い過ぎかもしれませんが、
朝食につきましては、お客様より大変ご好評を
得ておりますのでご理解いただけませんか？

レストランにつきましては、建物の構造上、
料理の配置もございますので何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

次回お越しの際もホテルパコ釧路へ
ご宿泊いただけます様、従業員一同心より
お待ち申し上げております。

ありがとうございました。




　　　　　　　　　　フロント　山崎
　

お客様
この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは、観光で有名の幣舞橋まで徒歩２分・
また、ホテル周辺は歓楽街でございますので、お食事等にもとても便利でございます。
今年も残すところ数日となりました。
来年もどうぞホテルパコグループをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント永原

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　温泉で疲れは癒えましたでしょうか？　最上階のクリスタルバー伽羅もご利用頂きまして重ねてありがとうございました。　伽羅では毎月イベントを開催しており　只今では「オータムフェアー」と題し秋にちなんだカクテルやお料理をご用意しております。
また釧路にお越しの際はホテルパコ釧路にご宿泊頂き、伽羅にて美味しい季節のカクテルをご賞味下さい。　スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております　　フロント　永原　

この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
花火を観られたとのことで何よりでございました。
ご宿泊に関しましてはご満足いただけましたでしょうか。
またご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてのご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は12階に浴場の専用受付がございまして、そちらをお通り頂いてから大浴場のある階に下って頂く仕組みとなっております。
また、ご不明な点がございましたらフロントで24時間対応を行っておりますので気兼ねなくお声がけいただければと存じます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
ご来館いただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食においては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
朝食会場のコロナ対策に関しまして、朝食スタッフと共に工夫をし今後の改善に努めて参ります。
今回はお忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ランドリーも元々台数が少なく、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
朝食に関しましてもスタッフと情報共有いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

ひろくん9681様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠に有難うございました。当ホテルも本館部分は築15年を超え、お言葉どうりいささか古めかしくなっている感は否めません。他のプランでは新館のご案内もしておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さい。
　これからますます寒くなってまいります。またパコの湯のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当　二瓶