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天然温泉ホテルパコ釧路 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルパコ釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.20
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.40
  • 食事4.03
宿泊年月
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413件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 20:53:09

3度目の宿泊でした。
温泉が魅力で再度利用しました。

飛行機のチケットが宿泊費より安く取れたので10月に予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年07月06日 20:46:31

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も当館の大浴場・温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回10月に来館予定ということでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 14:29:14

飲み屋街から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年06月27日 16:11:51

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に面しており飲食には大変便利な立地となっております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

yasuko1234さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

yasuko1234さん [50代/女性] 2019年05月07日 08:01:38

お風呂と休憩室、のんびりできて良かったです。
夜の幣舞橋が綺麗でした。
コインランドリーも、あるとやっぱり便利ですね。
駅から少し距離がありましたが、ぶらっと街の風景を眺めながら歩くと、すぐ着きました。

また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年05月09日 16:17:51

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただき大変うれしく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古宇田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【素泊】宿泊日によってラッキー♪ 天然温泉すっきりプラン (素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム(ジャグジー付 新館)】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 08:11:35

朝食がおかず他種類が豊富で、大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年04月23日 10:50:42

 この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の品目の多さとお味にもご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。   フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付】 宿泊日によってラッキー♪ おかずいっぱい朝食バイキング♪プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 04:21:51

同じパコグループと比べ値段のわりに、部屋がちょっと古くさい。大浴場、朝食は非常によい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉ホテルパコ釧路 2019年02月19日 18:31:29

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。当館の大浴場や朝食をお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。お部屋についてですが、当館はオープンから25年以上が経過し、お客様がおっしゃるように経年劣化により古く感じる部分もあるかと思います。申し訳ございません。はっきりとした時期はまだ未定ですが、パコ釧路も現在改装の準備も進めておりますので、今しばらくお待ちいただけたら幸いでございます。今後ともパコグループをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。  ホテルパコ釧路 フロント木村
      

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【旅して応援!】夕日・夜空も見える屋上露天風呂あり!自慢の天然温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 19:54:01

駐車場の案内も丁寧で、フロントの対応も満足
お風呂も広くて、掃除が行き届いていて大満足
宿泊した部屋は9階で眺めも良い部屋で、朝食も種類が多くて楽しめました

残念だったのは歯ブラシが固すぎだと感じました
あと、窓のストッパーが壊れているのは部屋が9階だったので安全上、直した方がいいと思います(注意書はありましたが)

全体的に、全ての従業員の対応にも大満足ですし、大浴場のお風呂にも魅力があり今回のような価格なら、絶対にリピートします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉ホテルパコ釧路 2018年11月07日 11:39:08

 この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフ対応をお褒めいただけてとても嬉しゅうございます。大浴場、朝食とご満足いただけたご様子で何よりです。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【リオ&パコグループ★北海道応援】【楽天限定】道民限定で還元!ポイント10倍!&朝食無料~釧路へGO
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅160センチ)】

サービス5

nick6355さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

nick6355さん [30代/女性] 2018年09月18日 15:59:52

子供との添い寝でしたが快適に宿泊することができました。また朝食は1,080円という価格にあまり期待していなかったのですが、品数・味・内容ともにかなりよくてびっくりしました。近隣のホテルで2,000円設定のところもありますが、価格的にも内容的にもこちらがよかったと感じております。
旦那いわく、唯一残念だったのは男子風呂の寝湯が3つあったらしいのですが、そのうち2つはお湯がちょろちょろとしか出ておらず、ぜひメンテナンスをしていただければと言っておりました。
しかしながらその他は家族全員とても満足しています。また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉ホテルパコ釧路 2018年09月21日 12:22:04

 nick6355様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。また、男性浴場の寝湯で2か所がお湯の出が少ない状況だったとのことでご報告ありがとうございます。当ホテルの設備スタッフで確認をいたします。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/幣舞橋側(新館)】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 11:58:35

2人で新館ツインルームに宿泊しました。清潔感、大浴場、朝食と、スタッフの対応は非常に良かったです。部屋のバス/トイレも普通のユニットよりも広くてゆったりしています。耳障りで五月蝿く喋りまくる某国人かいないのも良かったですね。禁煙ルームに空きがなく、喫煙ルームでしたので、部屋にタバコの匂いが少し残っていたのが残念ですが、早く予約を入れば済むことなので、今後は注意していた思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
天然温泉ホテルパコ釧路 2018年05月01日 13:09:11

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の大浴場、朝食、スタッフの応対とご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 春うらら♪ 天然温泉で癒してねプラン【朝食付】 新館・お日にち限定♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/幣舞橋側(新館)】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 15:43:19

いろいろな種類のおかずがあり
とても美味しく頂きました
また、近々宿泊しますので美味しい朝食お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
天然温泉ホテルパコ釧路 2018年03月10日 12:39:14

 この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。次回のご宿泊もご満足頂けるように努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【美味旬旅】大好評!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング付★天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 17:14:14

9月23日に宿泊しました、
部屋からの眺めは街側なので
少々残念でしたが
天然温泉など大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉ホテルパコ釧路 2017年10月09日 23:33:19

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。当ホテルの眺望は本館、新館ともに川側をよく臨めるお部屋の方が、街中に在るが為に隣のビルなどで遮られてあまりありません。申し訳ございませんがご了承のほどお願いいたします。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊】9月のお日にち限定早期割★ポイント10倍SALE!自慢の天然温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・ダブルユース(ベッド幅140センチ)】

サービス5

北の旅人無頼庵さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

北の旅人無頼庵さん [50代/男性] 2017年08月11日 15:47:17

釧路はよく来るものの、今回はここを初めて利用した。かなり歴史はあるホテルであることは知っていたので、思ったよりも内装などは古くないと逆に感じた。ただwifiはできれば各室で使えるようにはしてほしい。お風呂は間違いなく天然温泉であった。お湯のしょっぱさはかなりのもので、浴槽内で横になると体が浮いてしまいそうになるほど。朝食も品揃え、味ともに上々であった。今回はスケジュール上あまり飲めなかったのだが、12階のバーも朝食に行くときに眺めると魅力的であった。唯一の改善してほしいところは朝食時の人不足。席は空いているのに案内がなかなかしてもらえず結構並んだこと。でも、釧路川を見下ろしながら朝食をとれるのは朝からいい気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉ホテルパコ釧路 2017年08月17日 12:11:35

  北の旅人無頼庵様、この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。大浴場、朝食とご満足頂けたようでこちらも嬉しく存じます。またwifiの各室で使用できるようにとのことですが、全室に対応出来るようにお部屋内にルーターを設置しておりまして、パスワードの入力も不要なフリーwifiですので次回のご利用時にはお使いいただけるかと思います。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】今から計画♪早めでおとく!和洋30品朝食バイキング付プラン★天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 22:58:51

みそ汁の味噌がなくなっていて味がなかったのを味噌交換で知って、従業員の方に「だから味がしなかったんですね」と話したら、後で持ってきてくれた。チェックアウトも11時だったのでゆっくりでっきた。清掃もきれいでよかった。お風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2017年07月18日 11:34:24


この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。大浴場並び、お部屋の清掃、チェックアウトのお時間にご満足頂けたようでこちらも嬉しく存じます。朝食をご利用の際にお味噌汁に味噌が入っていない状態でご提供してしまって申し訳ございませんでした。お味噌の交換は無くなり次第、逐一に行っておりますが、込み合っているお時間には対応が遅れていることもございます。この度はスタッフがお客様に直接お替えのお味噌汁をお持ち出来て良かったです。釧路でまたご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント森谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【トク旅北海道】6都市周遊クーポンブック付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・ダブルユース(ベッド幅140センチ)】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 17:12:59

5月12日に久しぶり宿泊させて頂きました、温泉と垢擦りとても良かったです、お部屋も良かったのですが、暑がりなので冷房を入れられたら良かったです時期的にまだ早かったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
天然温泉ホテルパコ釧路 2017年05月15日 03:02:38

この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございます。大浴場やあかすりをご満足いただけたようで何よりです。お部屋の冷房についてはお客様のおっしゃる通りで、釧路はまだ夜は寒い日もあり、当館ではまだ冷房は入れてなく、この時期は冷房・暖房ともにとめて送風の状態にしております。
ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
また釧路にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館にお泊まり下さい。またのご利用心よりお待ち申し上げております。  フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【旅して応援!】夕日・夜空も見える屋上露天風呂あり!自慢の天然温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

将さん1954さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

将さん1954さん [40代/男性] 2017年04月17日 17:51:27

長年利用させて頂いております。御世話になっております。m(__)m
ここ数回の利用時に感じていたのですが、
最近、朝食の質が落ちてきた印象を受けるのですが。。。
気のせいでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
天然温泉ホテルパコ釧路 2017年04月21日 17:15:20

この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。長年のごひいき重ねて感謝申し上げます。朝食の件ですが、特に質を落とすようなことをしているわけではもちろんないのですが、この件は厨房スタッフに伝えておきます。味が変化したということなのか、メニューの変化なのか具体的に教えていただけますと、
助かります。今後ともパコ釧路ご利用お待ち申し上げております。 フロント 二瓶

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【当館人気】大好評!ごはんに合うおかずがいっぱい♪和洋30品朝食バイキング付★天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 10:07:57

部屋は古いホテルと言う感じで、夜は他のドアの開け閉めなどの音が響いて少し気になりました。また温泉棟と宿泊棟の上り下りがあって、初めてなので面倒くさいなぁと思いましたが、こうした事さえ了解できれば、何の問題はありません。ここは、なんと言っても温泉だと思います。当日は非常に寒い日だったので、外で食べに行くのも億劫で、温泉ラウンジで済ませました。かえって朝食の方が品数もあり、美味しかったです。すっかり疲れが取れて、部屋に忘れ物をしたのですが、すぐに着払いで送ってくれ助かりました。どのスタッフも感じが良く、釧路の出張の時は、また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
天然温泉ホテルパコ釧路 2016年06月05日 20:59:04

当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりで、若干お部屋の開け閉めの音はしてしまうかもしれません。
また、大浴場に関しましては、増改築した関係でこのような構造となっております。お客様にはご理解とご協力をいただいているのが現状です。
ただ大浴場ですが、当ホテル自慢の施設でございますので、自信をもってご提供させていただいております。
朝食にもご満足いただき、担当スタッフ並びに従業員一同うれしい限りでございます。
また、釧路にお越しの際には当ホテルをご利用いただけることを願っております。
ホテルパコ釧路 フロント 原

ご利用の宿泊プラン
大人気 ★ 【朝食+夕食】 ビジネス応援!2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 22:35:52

スタッフの方の対応がよかったです。特に大浴場の受付の方がの対応が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
天然温泉ホテルパコ釧路 2016年04月09日 05:22:36

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このような言葉をいただくと、従業員一同日々の励みとなります。また釧路にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用いただくことを願っております。フロント 原

ご利用の宿泊プラン
ネット限定♪ 28日前の予約でお得!ホテルパコ釧路シンプルステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館シングルルーム】

サービス5

key634さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

key634さん [40代/女性] 2014年10月07日 12:13:08

9/22から1泊しました。
ホテルに大浴場が付いているので、こちらの宿を選びましたがとても良い温泉施設でした。
ただ屋上の露天風呂に、虫と鳥の羽が浮いていたのが残念でした。
禁煙室は清潔でとても居心地が良かったです。
またフロントの方に近所の居酒屋を紹介してもらったり、接客もとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
天然温泉ホテルパコ釧路 2014年10月19日 20:57:07

この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございます。浴場施設内の露天風呂ですが、清掃時など確認作業をしておりますが、中々完全には取りきれなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。そのお言葉を励みにこれからもより良い接客を目指してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント時田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割28・素泊】 プラン
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム (景観:幣舞橋側2~5階)】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 14:16:40

この度

初めて宿泊させていただきました。
高層階だったため、眺めが良く、とても癒されました。
温泉も、エレベーターでの乗り継ぎや、露天へのエレベーター移動がちょっと不便でしたが、
温泉自体はとても良く満足できました。
釧路では二泊の予定で、二日目は他のホテルに予約を入れてたため、そちらで連泊すれば良かったかなぁと後悔しました。
またお邪魔させていただいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
天然温泉ホテルパコ釧路 2014年10月19日 20:46:04

この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございました。当ホテル大浴場は建物の構造上、上り下りをしなければならなくお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント時田

ご利用の宿泊プラン
カップルでどうぞ♪お得なダブルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】 セミダブル (※広さはシングルルームです)】

サービス5

サンベッカムさんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

サンベッカムさん [50代/男性] 2013年07月19日 09:46:57

朝の朝食も立地条件もお部屋の作りも大浴場も文句なしなのですが、トイレのウオッシュレットが作動しませんでした。ここの確認作業は極めて大事であり、作動しないとなればノズルの洗浄も行ってるかが問われる事になると思います。非常に大事な部分と思いますので全室正常に作動しているかのご確認をお願いします。来月か再来月に今度は旅行で再度宿泊する予定にしております。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
天然温泉ホテルパコ釧路 2013年07月31日 02:20:47

この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございます。ウォシュレットの件申し訳ございませんでした。点検については日々行なっておりますが、再度、清掃担当とも話し合い、不備の無いようにしたいと思います。なお、すぐに対応できる場合もございますので、異常がございましたら、遠慮なくフロントにご連絡ください。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。 担当 二瓶

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割7・朝食付】 プラン
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】 シングルルーム】

サービス5

GOMAGOMAGOMAさんの 天然温泉ホテルパコ釧路 のクチコミ

GOMAGOMAGOMAさん [30代/男性] 2013年02月17日 17:45:24

仕事で連泊素泊まり。
疲れを癒す温泉と、ホテル内のマッサージ、休憩所などに大変満足。
ホテルの周辺は飲食店多数充実しているので、素泊まりでも楽しめますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
天然温泉ホテルパコ釧路 2013年02月25日 20:14:14

この度はホテルパコ釧路ご利用ありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりです。施設も良い評価をしていただき嬉しく思います。当館はビジネスホテルですが、お仕事の疲れを癒していただけるよう幾つかリラクゼーションサービスがございます。色々お試しいただけたら幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント 二瓶

ご利用の宿泊プラン
【ECOで連泊!】 清掃なしで良ければ、連泊素泊お得プラン♪(3連泊以上) 本館・i煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】 シングルルーム】

413件中 1~20件表示

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