この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は天然温泉となっておりカルシウム、ナトリウム成分が多く、塩化物温泉となっているため塩分が多いように感じられたのかと存じます。
今回ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場をたくさんご利用いただき、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋の景観に関しましては、事前にお申し付けいただければ、お客様のご予約内容や当日のご予約状況、ご連泊中のお客様の状況をみて可能な範囲でご希望に添えるようご対応させていただいております。
また釧路へお越しになる機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場のある西館は増築した建物であり、館内の移動が少々複雑になっている部分がございます。お手数をお掛けし申し訳ございませんがご了承くださいませ。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。朝食のコロナ対策につきましては、消毒やマスクの着用など、お客様にもご協力いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在コロナ禍にともない密を防ぐため午前2時から午前6時の間はご利用中止させていただいております。
また、当館のサウナは通常より低い温度に設定しているため長くサウナをご利用される方も多くいらっしゃいます。
あかすりに関しましても当館人気のサービスでございます。ご満足いただけて何よりでございます。
また釧路にお越しの際は当館のご利用と、あかすりのサービスをご利用いただければ幸いでございます。
重ねてにはなりますが、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたように当館の朝食会場は12階にあり幣舞橋がご覧になれます。
鳥の鳴き声は残念ながらタンチョウではなく海鳥やカラスかと思われます。
今回は、温泉や朝食の他にも当館の立地などにもご満足いただき大変嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、ただいま冷房に切替ております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
ご宿泊いただいたお日にちは土曜日ということもあり、ご宿泊と日帰り入浴のご利用がどちらも多い日であったかと思われます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんがご了承くださいませ。遅い時間になりますが、深夜の2時から朝10時の間はご宿泊のお客様のみがご利用いただける時間でございます。
また利用したいとのお言葉も大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
リニューアル改装後は多くのお客様に大変好評いただいておりスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
天然温泉、朝食共に当館の自慢でございます。現在はコロナウイルスの影響もあり、メニューが多少減っている状況でございます。落着きましたら今後メニューを戻しつつ、ご提供できるかと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
受付のいない時間帯とは深夜2時以降のお話かと存じます。深夜2時以降は受付不在によりルームキーを用いてカギを開け、ご利用可能なロッカーには予め鍵を差し込んでおります。説明が不十分で申し訳ございませんでした。今後私どもフロントスタッフも今一度しっかり説明できるよう心がけ致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。改装したお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。コロナ対策にご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
早くコロナが収束し、気兼ねなく大浴場をご利用いただける日が来ることを願うばかりでございます。
また釧路にお越しの機会がございましたら、当館をご利用ますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルパコ釧路　フロント木村

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。お客様の道東旅行に当館もすこしはお役に立てたようで嬉しく思います。
釧路は秋に美味しい食べ物が多くなります。またぜひ機会をお作りいただき、釧路に遊びに来てください。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパコ釧路　フロント木村

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただきました件でございますが
当館の大浴場は、日帰り入浴もしており宿泊者以外の方も入浴されますので時間帯によってはご指摘いただきましたようにかなり混雑する場合もあり、ご不便をお掛けする場合もございますがご理解頂ければ幸いでございます。
ＧＯＴＯトラベル申請の宿泊証明証の案内がなかったとの事でたいへん申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また釧路にお越しの際には、当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただきました件でございますが洗面器周りが狭いとのことですがお部屋の設計上など
改善は非常に難しいですが貴重なご意見として承ります。
駐車場や朝食代が高いとの事ですが今後の検討課題とさせていただきます。
今回は色々とご意見を賜りありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂は当館自慢の天然温泉であり、お客様よりお褒めのお言葉を多数いただいております。
時間帯により込むこともある為、今回お客様にはご迷惑をおかけしたかと存じます。
少々歩きますが、周辺には和商市場もあり、釧路ならではの海鮮類もお楽しみいただけるかと存じます。
また釧路にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
露天風呂は大変大好評いただいており、当館自慢の温泉でございます。
時間帯により込み合うこともあり、多々ご迷惑おかけしたかと思いますが満足いただけてなによりでございます。
洗面所の流量に関しましては、全室不便がないよう調整させていただいております。
今回の意見は今後の改善のためにお役立てしたいと存じます。
お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。大変申しわけございませんでした。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
ぜひまた当館のご利用をお願い申し上げます
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルパコ釧路　フロント木村

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の立地がお役立てたようで何よりでございます。大浴場もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。浴場施設のある西館は限られた敷地内に既存の本館に増設して造ったこともあり、階を隔てたつくりになっております。ご面倒なことご不便な点が多々あるかと存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食については、通常通りのバイキング形式ではなく、コロナ対策のため個別盛中心のバイキングで提供する方法を取らせていただいており、そのため品数が通常より少なくなっています。今後の状況に応じて変更していきたいと考えております。そのときにはぜひまた当館の朝食を食べにきていただけたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルパコ釧路　フロント木村

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋のご満足いただき大変うれしく思います。
当館の大浴場も立派なものだとご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
当館の露天風呂で癒されたようで何よりでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、ご投稿いただきました通り徒歩で15分ほどの場所にございます。
温泉の方も日帰り入浴を致しております。
今度は、冬にお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田