この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは釧路駅から多少距離がございまして徒歩ですと大変に感じる方もいらっしゃると存じます。特に冬に関しましては寒くなり同じ1ｋｍでも長く感じるかと思います。
温泉につきましては浴槽の面積をより大きく取るためにもフロアをかえさせていただいております。
この度のご宿泊でご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。心からお詫び致します。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、ご投稿いただきました通り徒歩で15分ほどの場所にございます。
温泉の方も日帰り入浴を致しております。
今度は、冬にお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただき大変嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお部屋からたばこの臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃の際に消臭にもより注意して参りたいと思います。
次回も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食について釧路で一番と大変うれしい言葉を賜り、光栄に思います。ありがとうございます。
冷蔵庫に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。芳香剤についていただいたご意見も、今後検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
釧路へお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
リニューアル後のお部屋をお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。
洗面台へのタオルの設置につきましては、タオルの在庫状況などを確認いたしまして前向きに検討中でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、大浴場内の時計につきましては早急に浴場スタッフ伝え、改善をいたしました。巡回の際に、確認することをさらに徹底して参ります。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご期待を裏切らぬよう、一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
VOD無料サービスプランは現在本館のみ期間限定でご案内しており、大変ご好評をいただいております。ゆっくり映画をご覧になって、お仕事の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか？お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
釧路へお越しの際は、ぜひまたホテルパコ釧路をご利用いただけますと幸いです。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
現在サウナは、新型コロナウイルスの感染予防対策として三密を避けるために閉鎖させていただいております。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
事態が収束しましたら再開いたしますので、またご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
工事の音に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
またご家族でお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場と朝食をお褒めいただき、大変感激いたしております。
また釧路にお越しの際には、当館のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご投稿いただきましたルームキーの件は今後の改善の課題とさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき感激いたしております。
当館自慢の温泉にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂とご朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。
駐車場の件でございますがタワーの立体駐車場となっておりますので
入庫、出庫の際に時間がかかり多少お待ちいただく場合もございますので、ご理解をお願い致します。
女性浴場から露天風呂まで階段の他にエレベーターもございますのでそちらをご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も当館の大浴場・温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回10月に来館予定ということでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に面しており飲食には大変便利な立地となっております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただき大変うれしく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の品目の多さとお味にもご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。当館の大浴場や朝食をお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。お部屋についてですが、当館はオープンから２５年以上が経過し、お客様がおっしゃるように経年劣化により古く感じる部分もあるかと思います。申し訳ございません。はっきりとした時期はまだ未定ですが、パコ釧路も現在改装の準備も進めておりますので、今しばらくお待ちいただけたら幸いでございます。今後ともパコグループをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。　　ホテルパコ釧路　フロント木村
　　　　　　

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフ対応をお褒めいただけてとても嬉しゅうございます。大浴場、朝食とご満足いただけたご様子で何よりです。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　nick6355様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。また、男性浴場の寝湯で２か所がお湯の出が少ない状況だったとのことでご報告ありがとうございます。当ホテルの設備スタッフで確認をいたします。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷