お客様、この度はホテルパコ釧路にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応がスピードが遅くモタモタ
していてイライラしましたとの事で、不快な
思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの込み合う時間帯ではございますが
お客様に対しての声掛け、目配せなど少しでも
改善できる事ができたかと思います。
今後このような事が無いよう接客・サービスの
向上に努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

次回釧路へお越しの際も、ホテルパコ釧路へ
ご宿泊いただけます様、従業員一同心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　　フロント　山崎

お客様、この度はホテルパコ釧路にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

お風呂が大変良かったとの事で、当ホテル自慢の
温泉大浴場はご満喫いただけましたか。
エステなどもございますので、次回お越しの際は
ご利用いただければと思います。

他にも、お客様にご満足いただける新プラン、
ご宿泊プランをご用意しておりますので、
次回お越しの際はホテルパコ釧路にご宿泊
いただけます様スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。





　　　　　　　　　　　　　フロント　　山崎
　　　　




ご宿泊プランをご

お客様、この度はホテルパコ釧路にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　
洗面所のドアが開け閉めする度にギシギシ音が
するとの事で、ドアを持ち上げながら開け閉め
しないといけなかった様で、お客様へ大変
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません
でした。今後この様な事がございましたら、
お気軽にフロントお申しつけ下さい。
　
お風呂は最高！との事で、当ホテルの温泉大浴場
ですが、ご宿泊者や一般の方にも大変ご好評を
いただいております。ご宿泊プランの中にも、
あかすりやエステなどとセットのプランも
ございますのでぜひご予約いただければと
思います。

８月に入りましたが、釧路にしては暖かい日が
つづいておりますが、体調などお気を付け
下さいませ。また、次回お越しの際も、
ホテルパコ釧路にご宿泊いただけます様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　山崎
　　　　　　　　　

お客様、この度はホテルパコ釧路に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中にあり、居酒屋など
たくさんありますが、釧路の海産物はご賞味
いただけたでしょうか？

当ホテル自慢の温泉大浴場を大変ご満足
いただいたとのことで、私達従業員一同
大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、あかすりやボディケアなども
ございますので、ぜひお試しいただければと
思います。

朝食時、混雑していたとの事で、お客様には
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません
でした。
朝食バイキングはご満足いただけましたか？

お客様、次回ご宿泊の際も、ホテルパコ釧路に
ご宿泊いただけます様、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　山崎
　　　

お客様、この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご予約の、ホット一息・ほろ酔いプランはご満足いただけましたでしょうか？

ラウンジでは、おつまみの他に、お食事もできますので、次回お越しの際はご賞味くださいませ。

部屋がタバコ臭かったとの事で、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。お手数ですが、フロントにて消臭剤を貸し出ししておりますのでご了承くださいませ。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

お風呂最高！との事で、当ホテルの大浴場はお客様より大変ご好評ですので、次回お越しの際は、
あかすりなどございますので、よろしければ、ご利用していただければと思います。

釧路は7月から、お祭りなど、イベントがございますので、次回お泊りの際はぜひホテルパコ釧路に
ご宿泊いただけます様従業員一同心よりお待ち申しあげております。



　　　　　　　　　　　　　フロント　山崎

お客様、この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋がタバコ臭かったとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。次回ご宿泊の際は、お手数ですが、消臭剤をフロントで貸し出ししておりますので、ご了承ください。お風呂に何回も入ってしまったとの事で、温泉でお体はリフレッシュされましたか？
次回お越しの際も、ホテルパコ釧路をご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　山崎

お客様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街に有り、食事などとても利用しやすい場所でございます。大浴場はご利用いただけなかったとの事ですが、次回お越しの際は、当ホテル自慢の大浴場をぜひご利用くださいませ。休憩室の行き方ですが、お客様に大変ご不便をおかけしましたがご了承くださいませ。フロント・駐車場の係員の対応も良かったとお褒めのお言葉をいただき私達も大変励みになります。
朝食バイキングもご満足いただき、私も食べた事がありますがとても美味しかったと思います。
室温も丁度良く過ごせた様で、とても嬉しく思います。
次回出張の際は、ぜひホテルパコ釧路をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　山崎

お客様
この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に施設面などでご満足いただけた様でございましたが、価格の面でご満足いただけませんでした様で残念でございます。
今後は、価格面なども考慮いたしまして宿泊プランをご準備させていただきます。
次回　釧路にお越しの際もパコ釧路にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　永原

お客様
ホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
温泉浴場にてご満足いただけました様で幸いでございました。　私も寒い季節になりますと長く浸かり過ぎて長湯になってしまう事もあります。
次回お越しの際もゆっくり温泉施設をご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　永原

お客様
この度のご旅行でホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内建物の構造上、浴場施設は大変ご迷惑をお掛けしております。ご了解頂けましたら幸いでございます。
朝食は、和食中心のメニューとなっておりますが、トースターをご用意させて頂きました。

釧路はまだ積雪がございませんが、朝晩とても冷え込みが厳しくなりました。

釧路にお越しの際はホテルパコ釧路にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。　
フロント　永原

お客様　この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
清掃係員の声などで大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう係員に指導させていただきました。
お客様が快適にお過ごしできる空間をご提供させて頂けます様努めさせていただきます。
段々と寒くなってまいりました。
体調管理にはどうぞご注意ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　永原

お客様
この度のご旅行でホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
宿泊の際ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
釧路も徐々に紅葉の季節がやって参りました
あと1～２週間で見頃になると思われます。
紅葉が終わると寒いふゆがすぐ参ります。
体調管理などにはくれぐれもご注意ください。
また、温泉にゆっくり入りにお越しくださいませ。
ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております
フロント　永原

tera-kate様
この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は釧路駅より約９００メートル、徒歩では１５分前後の場所にございます。
ホテル周辺は歓楽街の一角にあり、居酒屋や炉端が多く釧路の幸を堪能することが出来ました。
朝晩冷え込みが段々と厳しくなってまいりました。体調管理には気を付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております　フロント　永原

といすまんさん様　この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
出張ではお仕事の疲れを癒していただくのも良いですが、プライベートでお越しになり自分へのご褒美でゆっくりしていただけるのも良いと思われます。
といすまん様のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。　
ありがとうございました
フロント　永原

この度は釧路での宿泊先に当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございました。
お部屋げごゆっくりお休み頂けました様で幸いでございました。
入浴時間ではございますが、１１時３０分より一般入浴をご案内しております都合上、
浴場清掃を８時よりさせて頂いておりました。
ご了解いただけたら幸いでございます。
釧路も、９月になり朝晩涼しくなってまいりました
季節の変わり目でございます体調管理にはお気をつけくださいませ。
ありがとうございました。
フロント　永原

この度のご旅行で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの屋上展望露天風呂御満足いただけました様で嬉しく感じております。
景色を見ながら、また大型ビジョンでテレビを見ながらゆっくりと寛いで頂ける仕様でございました。
季節の変わり目でございます体調管理にはお気をつけくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。　
フロント　永原

といすまん様　この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉大浴場でご満足頂けました様で幸いでございました。
疲れは癒えましたでしょうか？。
浴場では色々なリラクゼーションメニューも多種多様ご用意しております　どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　フロント永原

お客様　この度はホテルパコ釧路をご利用頂きありがとうございます。
当館の温泉大浴場は開湯以来沢山のお客様よりご支持頂いております。
日帰り入浴も営業しておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　南

お客様　この度はホテルパコ釧路をご利用頂きありがとうございます。
温泉大浴場を気に入って頂けたご様子で何よりでございます。
お客様は温泉であかすり等は受けられたでしょうか？
楽天では「あかすり」「ボディケア」「エステ」の中からお一つチョイスし、更に朝食バイキングもセットにしたプラン「リラクゼーションプラン」を販売しております。
ご機会がございましたら是非一度お試し下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　南