この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
期待通りとのお言葉をいただき、大変うれしい限りでございます。
また、ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございました。
今後とも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー釧路　フロント宮本

いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の汚水臭に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。排水管をいま一度調べ、業者対応や清掃の強化などを徹底し、今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　堤

いつもホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはSDGsの取り組みにより、基本お客様にアメニティをお持ちいただきたく有料のセット販売のみを行っております。
お手数ではございますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー釧路　フロント宮本

この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、物音により当館にてお寛ぎいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。不快な思いを為さるような物音が大きい状況でございますが、清掃が朝の７時からとのコメントを頂きましたが、清掃は9時以降に開始するため
当館の清掃スタッフがまだそのお時間にはお部屋の開け閉めを行うことはございません。そちらについてはご安心下さいませ。ただ、お客様がおっしゃられた物音については原因が別にあるかと存じますので、そちらについて早急に追及を行って
参ります。誠に勝手ではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
　　　ホテルグローバルビュー釧路　フロント主任　　　森谷

この度はホテルグローバルビューをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂、朝食とお褒めの言葉頂きありがとうございます。
ヘアブラシとタオルの追加分に関してはフロントでお渡し可能であります為お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント鈴木

この度はホテルグローバルビューへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回駐車場のスタッフに関してお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後しっかりと指導を行い同じことがないよう注意いたします。
厚かましいお願いですが今後も機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また朝食につきましてお褒めの言葉を賜り幸いでございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただける様、サービス向上等に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント若佐

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館は一般の方の日帰り入浴を行っており、ご宿泊のお客様と日帰りのお客様の判別のため受付にてカードキーをお預かりしております。お手数かとは存じますが、ご理解の程いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロッカーに関しましては、宿泊のお客様と日帰りのお客様で案内が異なっておりまして、浴槽側のロッカーは日帰りのお客様にカギをお渡ししてご案内を行っているロッカーになります。ご理解の程お願いいたします。
また、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビのカードにおきましては映画などルームシアターを見るものとなっておりますので地上デジタルとBS放送は閲覧できるようになっております。また大浴場におきましては日帰りでご利用している方もいらっしゃる為、カードキーが宿泊のご確認とさせていただいております。ご不便おかけしますが何卒宜しくお願い致します。
ご不明な点などございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてのご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は12階に浴場の専用受付がございまして、そちらをお通り頂いてから大浴場のある階に下って頂く仕組みとなっております。
また、ご不明な点がございましたらフロントで24時間対応を行っておりますので気兼ねなくお声がけいただければと存じます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
ご来館いただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は日帰りのご入浴も行っておりますので時間帯によっては大変混み合ってしまいます。また、ご宿泊のお客様であれば夜通しでのご利用が可能となっております為、夜間清掃等は行っておりません。ご理解の程いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕のカビの件にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃の確認にも徹底させていただくとともに、お客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。

ホテルパコ釧路 フロント宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、毛布や電気ヒーターなどの貸し出しも行っておりますのでお申し付け頂ければと思います。
改善に尽くし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しいところ口コミ頂きありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 関

いつもホテルパコ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の浴場にて大変満足いただけている様子でこちらもうれしい限りです。
当館のご利用につきましてはご不便などおかけはしていませんでしょうか。
何かございましたら善処し対応させていただきますので遠慮なくスタッフまでお申し付け頂ければと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 関

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
アメニティに関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
SDGｓに基づきまして環境保全に取り組んでおりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
現時点では在庫がある限りは無料配布させていただいているアメニティもありますのでお申しつけいただければと思います。
参考までに男性用有料のアメニティの内容は髭剃り、シェービングジェル・ローション、ヘアブラシ、ボディタオル、綿棒・コットンセットとなっております。
この度はお忙しい中ご意見いただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊にあたって満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にごゆっくりお休みいただけるよう努力してまいりますので、またご利用機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント　宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食においては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
朝食会場のコロナ対策に関しまして、朝食スタッフと共に工夫をし今後の改善に努めて参ります。
今回はお忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場におきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場においては、増築、設備の関係上、このようなご案内となっております、何卒ご理解のほどお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木