いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場にては不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
付きましてはお客様からの貴重なご意見として預からせていただき、今後の改善に役立てさせていただきます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー釧路　フロント清河

この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中と存じますが貴重なご意見ありがとうございます。お声に預かりました浴場までの導線につきましては、館内の構造上どうしてもお客様にご足労をいただいてしまう部分がございますのでご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。

甚だ恐縮ではございますが今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルグローバルビュー釧路　フロント若佐

この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、朝食においてご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。今回のご意見を受け止め、精進して参ります。
お忙しい中、この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント鈴木

この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館浴場や朝食にて満足頂けたご様子で安堵いたしました。
朝食に関しては日替わりのメニューや新商品などにも取り組んでおりますので、またいらした際には是非ご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様には満足いただける様サービス向上等に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　関

この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のご利用におきましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後とも皆様により良くご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　鈴木

この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館浴場にて満足頂けたご様子で安堵いたしました。
当館浴場はお昼１３時から夜通しでご利用いただけます。時間によって景観も変わると思いますので是非堪能していただければと思います。
今後もお客様には快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　関

この度はホテルグローバルビュー釧路（旧ホテルパコ釧路）へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にて何とかお寛ぎ頂けたようで安堵いたしました。
宿泊日の混雑状況にもよりますが、お部屋のご希望等ございましたら可能な限り要望に沿ってお部屋割りもさせていただきますので事前にお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のお役に立て何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける様、サービス向上等に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にてお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
浴場のサウナに関しましては当館にある設備の限界の温度設定となっておりますのでご理解いただけますと幸いです。
今後もサービス面において満足いただけるよう向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で幸いです。
ご意見ございました空調につきましては、館内一括となっております。
ただいまの時期は早朝、夜中が冷え込むことを考慮し、冷房には切り替えておらず送風となっております。
暑いと感じるお客様には窓を開け換気を行っていだくか、フロントにて送風機の貸し出しを行い対応させていただいております。
ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解いただければ幸いでございます。
ドアの建付けの件に関しましては修理対応など音の緩和に努めさせていただければと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
また、リニューアル後の客室にて快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋と朝食においてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま喫煙所は地下、１階と12階に設けており客室設置フロアと喫煙所は分けるよう工夫させていただいております。
廊下がタバコ臭いと感じさせご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、当ホテルは繁華街に立地していることもあり酔ってお帰りになられるお客様も多数いらっしゃいます。
時間を設けてスタッフが巡回を行っておりますのでご安心いただればと存じます。
露天入口のマットにつきましては、コンクリートの滑り防止の為敷いております。しかしこの時期は気温が下がり、凍ることも予想されるため仰る通り今後につきましては考えていかなければいけない問題かと存じます。
今回の内容を参考に当ホテルもサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルパコ釧路　フロント 宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、温泉とお褒めの言葉いただきありがとうございます。
現在アメニティにおきましてはSDGｓの取り組みの上靴磨きは現在終了しておりますのと、現在はセットの物の販売でご案内をしておりますので何卒宜しくお願い致します。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

いつもホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊にあたって満足いただけたご様子で安心いたしました。
朝食のメニューにつきましては今回のご意見を参考にさせていただき、今後のメニュー開発に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご意見ご感想をいただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　宮本

この度はホテルパコ釧路のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内の空調に関しましては、全館一律での管理となっております。その為お部屋で調節出来るのは、風量のみとなっております。温度の調節は出来ないものとなりますのでご了承くださいませ。ご不便をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりお寛ぎできたのであれば何よりでございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント　宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉施設に満足いただけたご様子で何よりでございます。またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。館内のご利用においてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木