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グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-12 07:48:02
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華（広島県）
4.0
投稿日：2021-06-29 22:29:45
5.0
投稿日：2019-11-13 17:44:02
5.0
投稿日：2019-11-13 17:39:54
4.0
投稿日：2018-01-17 18:05:56
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とにっく1029さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
客室の電話が壊れていてフロントに電話できませんでした。わかっているなら告知すればいいだけなのに。
プランには朝食があるように書いていたのであてにしていたら、実はやってないらしく、お弁当をもらう事になりました。プランの内容を修正していなかったようです。
もう少し、いろんなことをちゃんとやれば良いホテルだとは思います。
機会があればまた利用してみたいとおもいます。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、今回のご宿泊で様々なご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、6/21（月）より無料軽食から、有料のお弁当形式に変更とさせていただいておりましたが、ホテル側の事前の準備と確認不足でございました。
ホテル側の不備でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、暖かいお言葉をいただき、ただただ恐縮するばかりでございます。
次回ご来館いただきました際は、ご満足いただけるご滞在になりますよう、スタッフ一同、反省し、改善をさせていただきます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル広島新幹線口
副支配人 西田 卓生