グリーンリッチホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、サウナに関しては時間を区切っての入れ替え制でご不便お掛けしていることかと存じます。

今回の貴重なご意見を今後の運営に生かして参ります。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島広島新幹線口
フロント末松

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は朝食に関します貴重なご意見をありがとうございました。
多くのお客様によりご満足いただけます朝食内容を検討させて頂きます。

お忙しい中時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきありがとうございました。

HPに関します貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もHP他インターネット上の情報のアップデートに努めお客様によりご満足の頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント　末松

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に当たり、大浴場への行き来、ご朝食におかれましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては翌朝に作り、作り立てをお渡しするシステムでございます。
何卒ご容赦いただけますと幸いです。
また、浴衣・ガウンは大人用のフリーサイズのみになっております。
何卒ご理解とご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。
次回ご利用の際は、より快適にお過ごしいただけるような情報のご提供を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
高畑

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの選択、アメニティにつきましてご満足がお聞きできて大変嬉しく思います。

お客様にこれからも満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回のご利用もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

またのご来館を心からお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
高口

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊に満足いただけましたようで何よりでございます。
大浴場のご利用時間に関しては、浴場が1つしかなく、入れ替え制となっておりご不便をお掛けしておりますこと心苦しく思います。

また広島にお越しの機会がございましたら新幹線口近くの当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の変更点に関します、大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。

お忙しい中貴重な時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
課長　豊田

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見、またスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

より良いサービスを目指すべくこの度のご意見を参考にさせていただきます。

時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

数ある施設の中よりグリーンリッチホテル広島新幹線口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に満足いただけた様子が伺えまして、何よりでございます。

その他貴重なご意見もありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、よりよいサービスを鋭意検討して参ります。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の鍵におかれましては予備のご用意がございませんのでご不便をお掛けする場合もあるとは存じますが、ご了承のほどお願いいただけましたら幸いでございます。

また、設備面での至らぬ点がある中で大変厚かましいお願いと重々承知いたしておりますが、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
高口

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関しての貴重なご意見をありがとうございました。

今後のサービス向上に向けての参考にさせて頂きます。

時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

広島駅新幹線口近くの当館のご宿泊に満足頂けましたようで何よりでございます。

また機会がございましたら是非とも当館のご利用をお願い致します。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　末松

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。
今後もお客様にお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら是非とも当館のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
末松

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り当館の大浴場は1つしかなく男女入れ替え制となっております。

設備の構造上変更が難しい面もございますが、お客様により満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

貴重な時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件におかれまして、場所や入口箇所がわかりにくく申し訳ございませんでした。

ホテル隣接となり、入口・入庫番号など決まっておりますのでホテル正面までお越しいただけましたら、フロントスタッフがご案内させていただきますのでお気軽にお電話くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
高口

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきありがとうございました。

この度は大浴場に関します貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、よりお客様に安全にご入浴ご滞在いただけますよう案内方法を検討させて頂きます。

お忙しい時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はのユニットバス内シャワー温度が一定せず宿泊中のお客様にはご不便をお掛けいたしました。
早急に原因追及に努め再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
上田

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は設備面に関します多くの貴重なご意見をありがとうございました。

設備上対応が難しい面もございますが、この度の貴重な意見を真摯に受け止め、お客様により満足頂けるサービスを検討させて頂きます。

お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきありがとうございました、

この度のご宿泊に満足いただけましたようで何よりでございます。

大浴場に関しましては1つしかなく入替制となっており、ご不便をお掛けしていることかと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
これからよりお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当　越智

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

大浴場に関します貴重なご意見をありがとうございます。
セキュリティ面に関しますご意見に関しましては、前向きに改善策を検討させていただきます。

大浴場ご利用時間に関してもご利用時間にも、お客様の投稿の通り、夜のみの営業となっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご了承の上ご予約いただければ幸いでございます。

客室に関しても、これまで以上に快適な客室が提供できますよう清掃担当に共有、改善に努めてまいります。

繰り返しにはなりますが、時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテルづくりに参考にさせていただきます。

グリーンリッチホテル広島新幹線口
副支配人　豊田