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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入室したとたん、眺望なしだと気付きました。閉所が苦手なので部屋の変更を依頼しましたが、時刻はチェックイン開始後間もなくだったのに、満室を理由に断られました。しかし、風呂の混み具合や新聞の無くなり具合や窓の灯の数などからは、とても満室とは思えませんでした。秋田市内の比較ではそれほど安くないけれど、以前良い印象だったので今回も泊まったのに、非常に残念です。もしも眺望なしの部屋であれば、明記して料金に反映させる方がわかりやすいと思います。また、露天風呂の照明が1つは消されており、もう1つもセンサー式で入浴中に消えてしまったのには、驚きました。節電の時勢とはいうものの、利用に支障のない程度を希望します。
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中通温泉こまちの湯ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お部屋の眺望につきましては、お客様のご要望にお応えが出来ず、誠に失礼を致しました。当日は満室ではございましたが、お客様のご要望にお応えできなかったことに対しての対応をどのように行なえるかを、今後の課題として設けて取り組んで参ります。その他にもご意見を頂きました内容につきましても、ご指摘内容を見直し、お客様がご利用いただくにあたりまして快適な環境でお寛ぎ頂けるよう取り組んで参りたいと思います。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ドーミーイン秋田 支配人 雪田
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投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋に入室したとたん、眺望なしだと気付きました。閉所が苦手なので部屋の変更を依頼しましたが、時刻はチェックイン開始後間もなくだったのに、満室を理由に断られました。しかし、風呂の混み具合や新聞の無くなり具合や窓の灯の数などからは、とても満室とは思えませんでした。秋田市内の比較ではそれほど安くないけれど、以前良い印象だったので今回も泊まったのに、非常に残念です。もしも眺望なしの部屋であれば、明記して料金に反映させる方がわかりやすいと思います。また、露天風呂の照明が1つは消されており、もう1つもセンサー式で入浴中に消えてしまったのには、驚きました。節電の時勢とはいうものの、利用に支障のない程度を希望します。
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中通温泉こまちの湯ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お部屋の眺望につきましては、お客様のご要望にお応えが出来ず、誠に失礼を致しました。
当日は満室ではございましたが、お客様のご要望にお応えできなかったことに対しての対応をどのように行なえるかを、今後の課題として設けて取り組んで参ります。
その他にもご意見を頂きました内容につきましても、ご指摘内容を見直し、お客様がご利用いただくにあたりまして快適な環境でお寛ぎ頂けるよう取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ドーミーイン秋田 支配人 雪田