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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
4月12日、6月13,14日に宿泊。出張で利用しました。【良かった所】・11階の部屋だったので大浴場がちかく便利だった。・ハンガーが沢山あったので良かった。連泊用に着替えを色々と持って来ていた私には有難かった。・洗面所がトイレ・バスから独立していたので使いやすかった。トイレのドアも引き戸にしたら、もっと使いやすいと思う。・大浴場に行く時に荷物をいれるためのトートバッグがあり良かった。・空気清浄機?加湿器?が置いてあり、良かった。水も入れてあったら、もっと良かったと思う。【悪かった所】・エレベーターを降りた後に階段を通らないと部屋に行けなかった。宿泊荷物の他に会社のPCや書類関係を沢山持ってきている私には、ちょっと辛かった。・部屋に入ると、禁煙ルームであるにもかかわらずタバコ臭かったので、部屋にあった消臭剤を沢山撒いた。・デスクにはトレーが置いてあり、湯呑や粉末のお茶、ポットが置いてありましたが、ポットを外したら、その場所の周りに埃が積もっていた。・デスクの上に鏡が無かったので不便だった。朝から洗面所で立ったまま化粧したくないので。・イスが大きくて重かったので、デスクに向けていると使いにくく、ずっと横向きに置いて使った。・作務衣があるとHPに書いてあったと記憶しているが、違った。・部屋着はLサイズが置いてあり大き過ぎた。・・・
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様より当ホテルの設備、お部屋に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し本当に感謝致しております。しかしながらご期待に添えない個所もあり、お客様には不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は支配人、清掃責任者に申し伝え、今後の改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。ドーミーイン秋田は今後もお客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同努力して参りたいと思っております。是非また機会がございましたらドーミーインホテル秋田をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 山影
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投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
4月12日、6月13,14日に宿泊。出張で利用しました。
【良かった所】
・11階の部屋だったので大浴場がちかく便利だった。
・ハンガーが沢山あったので良かった。連泊用に着替えを色々と持って来ていた私には有難かった。
・洗面所がトイレ・バスから独立していたので使いやすかった。トイレのドアも引き戸にしたら、もっと使いやすいと思う。
・大浴場に行く時に荷物をいれるためのトートバッグがあり良かった。
・空気清浄機?加湿器?が置いてあり、良かった。水も入れてあったら、もっと良かったと思う。
【悪かった所】
・エレベーターを降りた後に階段を通らないと部屋に行けなかった。宿泊荷物の他に会社のPCや書類関係を沢山持ってきている私には、ちょっと辛かった。
・部屋に入ると、禁煙ルームであるにもかかわらずタバコ臭かったので、部屋にあった消臭剤を沢山撒いた。
・デスクにはトレーが置いてあり、湯呑や粉末のお茶、ポットが置いてありましたが、ポットを外したら、その場所の周りに埃が積もっていた。
・デスクの上に鏡が無かったので不便だった。朝から洗面所で立ったまま化粧したくないので。
・イスが大きくて重かったので、デスクに向けていると使いにくく、ずっと横向きに置いて使った。
・作務衣があるとHPに書いてあったと記憶しているが、違った。
・部屋着はLサイズが置いてあり大き過ぎた。
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様より当ホテルの設備、お部屋に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し本当に感謝致しております。
しかしながらご期待に添えない個所もあり、お客様には不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は支配人、清掃責任者に申し伝え、今後の改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ドーミーイン秋田は今後もお客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同努力して参りたいと思っております。
是非また機会がございましたらドーミーインホテル秋田をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 山影