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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
総じてコスパよろしくないです。最初に提携外駐車場に停めたと言っているにも関わらず駐車料金請求され、その際は明細出ておらず、『駐車料金も含まれてるんですか？ここで支払うんですか？』と確認してやっと引いてもらえました。 そのほかの説明（子供の添い寝など）も雑でわかりづらく、領収書も請求しないと出してもらえなかったです。部屋とアメニティ類は問題なし。でも料金を考えたら別に普通です。朝食はいちばんコスパ悪かったです。あのクオリティなら素泊まりでよい。お風呂だけ満足できました。
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えるおもてなしができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましてはご移動でお疲れの所、スムーズにお客様とのやり取りができておらず貴重なお時間を頂いてしまい日々の指導不足を痛感しております。再度、スタッフの接遇レベルを見直しお客様が快くご滞在できるよう指導して参る所存にございます。朝食につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りに存じます。3月20日より、フルバイキングから皆様の安全を第一に考慮した提供方法へリニューアルさせて頂いておりまして何卒ご了解頂けましたら幸いにございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。ドーミーイン秋田 支配人 小原
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総合1
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
総じてコスパよろしくないです。
最初に提携外駐車場に停めたと言っているにも関わらず駐車料金請求され、その際は明細出ておらず、『駐車料金も含まれてるんですか？ここで支払うんですか？』と確認してやっと引いてもらえました。
そのほかの説明（子供の添い寝など）も雑でわかりづらく、領収書も請求しないと出してもらえなかったです。
部屋とアメニティ類は問題なし。でも料金を考えたら別に普通です。
朝食はいちばんコスパ悪かったです。あのクオリティなら素泊まりでよい。
お風呂だけ満足できました。
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えるおもてなしができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましてはご移動でお疲れの所、スムーズにお客様とのやり取りができておらず貴重なお時間を頂いてしまい日々の指導不足を痛感しております。再度、スタッフの接遇レベルを見直しお客様が快くご滞在できるよう指導して参る所存にございます。
朝食につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りに存じます。3月20日より、フルバイキングから皆様の安全を第一に考慮した提供方法へリニューアルさせて頂いておりまして何卒ご了解頂けましたら幸いにございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。
ドーミーイン秋田 支配人 小原