中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-10-04 15:53:59
5.0
投稿日:2023-09-25 12:14:23
4.0
投稿日:2023-09-25 12:12:00
5.0
投稿日:2022-09-17 08:31:24
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
4.0
投稿日:2020-12-17 16:31:32
総合4
yu-umeさんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
大浴場を期待して宿泊しました。期待通り、気持ち良く入浴し、リフレッシュできました。
部屋の清掃が行き届いていないと思いました。過去に宿泊された方のお菓子が落ちていました。
加湿器は非常に有難かったですが、給水までセルフとは思いませんでした。(簡単だったのでやりました)
その他、食事は満足です。(岩手や仙台も同様)
また、機会がありましたら宿泊したいホテルです。
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場や朝食に満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフとフロントスタッフにて連携し、同じことが無いよう努めて参ります。
また、加湿器貸し出しについても、スタッフの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
常日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただいております事、大変嬉しく思います。今後はお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またご利用いただける事をスタッフ一同心より願っております。
フロント 田澤