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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
全般的に気持ちよく宿泊させて頂きました。朝食ですが、いつもワンパターンの種類なので、たまにはメニューを変更して頂きたいです。
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いつもドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくご滞在頂けたご様子で幸いでございます。しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り、長期ご滞在のお客様やご出張などで月に数回お泊りになる方だと当館の朝食はワンパターン化しているようにお見えしているかと思いますが、当館の朝食は季節に合わせてメニューを一部変更してご提供しております。現状、毎日のメニュー変更はできず、来ていただいている方々に対し、飽きさせてしまい大変申し訳ございません。早急な対応は難しいですが、お客様に頂きましたご意見をレストランスタッフと協議を重ね、改善を検討いたします。またサービス面でもよりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館心よりお持ち申し上げます。フロント 藤野
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投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
全般的に気持ちよく宿泊させて頂きました。
朝食ですが、いつもワンパターンの種類なので、たまにはメニューを変更して頂きたいです。
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いつもドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたご様子で幸いでございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、長期ご滞在のお客様やご出張などで月に数回お泊りになる方だと当館の朝食は
ワンパターン化しているようにお見えしているかと思いますが、
当館の朝食は季節に合わせてメニューを一部変更してご提供しております。
現状、毎日のメニュー変更はできず、来ていただいている方々に対し、飽きさせてしまい大変申し訳ございません。
早急な対応は難しいですが、お客様に頂きましたご意見をレストランスタッフと協議を重ね、改善を検討いたします。
またサービス面でもよりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお持ち申し上げます。
フロント 藤野