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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-25 23:04:08
3.0
投稿日：2023-04-10 20:04:51
5.0
投稿日：2023-01-04 15:39:16
4.0
投稿日：2023-01-04 15:31:24
5.0
投稿日：2022-03-16 20:48:10
設備・アメニティ5
１７８7792さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ホテルの女性のフロントの人が秋田の人じゃなくて困りました。
地元の人なら、誰でも知ってる場所を聞いたら、存じてない
ホテル付近のバス停からのバスの時刻を調べてくれてると思ってたのですが
秋田駅から何分とか、こちらでも知ってる情報を答えてました（笑）
しかたがなく、タクシーで行きましたがバスで行きたかったです。
チェックイン時間の15時前でしたがそこだけが不便でした。
久しぶりに、このホテルに宿泊しましたがその他は、
客室に持って帰れるように、ビニール袋が自動販売機の所に、
有ったり痒い所まで手が届いていて良かったと思います。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自動販売機に設置しておりますビニール袋について「痒い所まで手が届いていて良かった」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
館内サービスの細部までご注目頂きまして、スタッフ一同感激致しております。
しかしながら、チェックイン前のバス案内についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、タクシーというご希望のご移動手段ではない方法でご来館させてしまい、今回のスタッフの対応について猛省致しております。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手お願いではございますが、次回秋田にお越しの際も是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
フロント 赤坂