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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
入館してチェックインをした際に少し不快であった。担当した男性は面倒臭そうな対応で笑顔一つなく、初めての利用だと伝えてるのに館内について説明が無かった。設備は温泉も素晴らしく、室内も綺麗で清掃も問題ないと思います。特に朝食はとても美味しかった。きりたんぽ汁と稲庭うどんは最高だった。秋田駅からも近いしまた利用したいと思います。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内設備やご朝食についてお褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、チェックイン対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ドーミーインチェーンではお客様を家族のようにお出迎えし、我が家のように気持ちよくお過ごし頂けるよう努めておりますが、今回、スタッフの接遇対応についてご無礼な対応がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。お客様より、ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際には、設備面やお食事だけではなく、接遇対応についてもご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。副支配人 赤坂
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
入館してチェックインをした際に少し不快であった。担当した男性は面倒臭そうな対応で笑顔一つなく、初めての利用だと伝えてるのに館内について説明が無かった。
設備は温泉も素晴らしく、室内も綺麗で清掃も問題ないと思います。
特に朝食はとても美味しかった。きりたんぽ汁と稲庭うどんは最高だった。
秋田駅からも近いしまた利用したいと思います。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備やご朝食についてお褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックイン対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドーミーインチェーンではお客様を家族のようにお出迎えし、我が家のように気持ちよくお過ごし頂けるよう努めておりますが、今回、スタッフの接遇対応についてご無礼な対応がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お客様より、ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際には、設備面やお食事だけではなく、接遇対応についてもご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人 赤坂