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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
妻と素泊まりで使用させていただきました。良かった点は温泉とアメニティですね！露天風呂もありましたし、飲み物もいろいろとサービスあって満足でした！残念な点はチェックイン時間前に到着したにも関わらず、チェックイン時間に部屋準備がされていなかった点。他にも指摘ある通り、部屋は清掃行き届いていましたが大浴場は埃だらけでした。でも総合的には立地も良かったし満足しました！
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉や乳酸菌飲料サービスなどではご満足頂け何よりでござました。しかしながら、チェックインのご到着時に清掃が間に合っておらず、お待たせしてしまいまして深くお詫び申し上げます。本来ならば、お客様がご到着まで終了させなけれらばなりません。万が一このような時は、清掃が終了しているお部屋にすぐにご案内する様、努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。また、大浴場し関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。巡回の回数をこまめに行い、快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。総合的にはご満足頂けたと温かいお言葉を頂戴しましたが、ご指摘の部分を今後改善して参ります。至らない点がございましたが、今後もご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。フロント 小林
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総合4
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
妻と素泊まりで使用させていただきました。
良かった点は温泉とアメニティですね！露天風呂もありましたし、飲み物もいろいろとサービスあって満足でした！
残念な点はチェックイン時間前に到着したにも関わらず、チェックイン時間に部屋準備がされていなかった点。他にも指摘ある通り、部屋は清掃行き届いていましたが大浴場は埃だらけでした。
でも総合的には立地も良かったし満足しました！
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や乳酸菌飲料サービスなどではご満足頂け何よりでござました。
しかしながら、チェックインのご到着時に清掃が間に合っておらず、お待たせしてしまいまして深くお詫び申し上げます。本来ならば、お客様がご到着まで終了させなけれらばなりません。万が一このような時は、清掃が終了しているお部屋にすぐにご案内する様、努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
また、大浴場し関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。巡回の回数をこまめに行い、快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
総合的にはご満足頂けたと温かいお言葉を頂戴しましたが、ご指摘の部分を今後改善して参ります。至らない点がございましたが、今後もご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント 小林