中通温泉こまちの湯ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうござます。
この度は当館大浴場にて、体調に支障をきたすような事態となりました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
塩素濃度につきましては、法令で定められております数値にて設定を行い、運営を行っております。レジオネラ菌発生等の危険性を防ぐ為に必須の作業とはなっておりますが、お客様からのご指摘を頂きました内容を真摯に受け止め、成分分析の調査を進めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に失礼いたしました。
アメニティの件でございますが、当館は「プラスチック資源循環促進法案」による取り組みの一環として、お客様が必要に応じてお持ち頂いております。お手間をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
この度は遠方よりお越しいただきましたにも関わらず、満足頂けるご滞在を提供出来ず大変失礼いたしました。 お客様が快適にお過ごしできるよう、頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、秋田へお越しの機会がございました際には、またご宿泊先宿としてご選択の余地を頂ましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

中通温泉こまちの湯　ドーミーイン秋田
支配人　雪田