この度はご宿泊ご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
共有スペースの温度管理が至らぬ点をお詫び申し上げます。これからますます暑くなっていく時期ですのでお客様に常に快適にお過ごしいただけるよう。日々調節していきます。
ポイントカードの件に関しましては説明不足でご迷惑おかけしました。
ドーミーインチェーンではポイント加算は全てのホテルで出来ますが、即日加算出来ない所は後日加算となりますので、お泊りの際はポイント会員の旨をお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
またポイント利用の場合は一部のホテルとなっておりますのでお泊りの際のホテルにてお問い合わせいただけたら幸いです。
お客様からのご指摘真摯に受け止めまして今後もよりよいサービスを目指してまいりますので、今後もドーミーインチェーンのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　金子