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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（秋田県）
1.0
投稿日：2010-03-28 17:06:29
総合1
YURIRINVさんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
秋田のドーミーは初めて利用させて頂きました。
到着が７時頃になり、車で来ていたので駐車場に入ったところ、ご担当の方が、のろのろ歩いてこられ、「お泊りですか」といわれたので、「ハイ」といいましたが、「一杯です」と言われ、その場を去ろうとしました。「すみません、他に駐車場はありませんか？」と聞きましたら、隣の敷地を指差して行ってしまいました。隣の駐車場に行きましたが、満車でした。初めての土地なのでぐるぐると回りながら、何とかコイン駐車場を探し、駐車し、五分以上歩いてホテルにたどり着きました。ファーストコンタクトが非常に不快で、お風呂、部屋、朝食（かなり待ちましたが）はよかったですが、非常に残念な思いでチェックアウトしました。
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この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました駐車場の件でございますが、先着順となっておりましてご用意できませんでした事ご不便お掛けいたしました。
併せて係員の対応にて不快な思いをお掛けし申し訳ございません。再度、係員にはサービスマンとしての意識付けを行っていきます。
駐車場の満車時のご案内も、再度検討し解りやすく対応していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
次回、秋田へお越しの際はドーミーイン秋田を宜しくお願いいたします。
支配人 佐藤