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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつも利用させていただいています。朝食が、チェックイン時に希望時間を選択させられるが、今回は希望した時間に食事会場に行ったら混みあっておりかなり待たされた。長い時間待つようだったら他の時間に変えてもらおうとしたが、入れ替えの時間なので待たないということだったので、その場で待っていたが、なかなか席が空かず、案内をされたと思ったら「合い席でもよろしいですか」と言われ非常に不快だった。なんの為にチェックイン時朝食の時間を決めているのか、また朝は皆忙しいのでその点を改善して欲しいと思います。他のドーミーインも利用していますが、このようなことは初めてです。
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いつもドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました朝食の件でございますが、時間帯で分けていながらお客様をお待てせしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご案内したお席が合い席でした事につきましても深く反省しております。再度、販売数・時間帯を見直しお客様にご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。あわせて、ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。支配人 佐藤
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投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつも利用させていただいています。
朝食が、チェックイン時に希望時間を選択させられるが、今回は希望した時間に食事会場に行ったら混みあっておりかなり待たされた。
長い時間待つようだったら他の時間に変えてもらおうとしたが、入れ替えの時間なので待たないということだったので、その場で待っていたが、なかなか席が空かず、案内をされたと思ったら「合い席でもよろしいですか」と言われ非常に不快だった。
なんの為にチェックイン時朝食の時間を決めているのか、また朝は皆忙しいのでその点を改善して欲しいと思います。他のドーミーインも利用していますが、このようなことは初めてです。
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いつもドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食の件でございますが、時間帯で分けていながらお客様をお待てせしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご案内したお席が合い席でした事につきましても深く反省しております。
再度、販売数・時間帯を見直しお客様にご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。
あわせて、ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
支配人 佐藤