この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最上階の天然温泉をご利用頂ける様にと和洋室以外全てシャワーブースのみとなっております。
今回は時間が無く、ゆっくりと大浴場をご利用頂けなかったということでしたので、次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回はご満足頂け嬉しく感じております。

今後も秋田にお越しの際は、当ホテルをご贔屓にお願い申し上げます。

フロント　小林

数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
今回はご朝食もお申し込み頂き感謝申し上げます。
「きりたんぽ」は朝食メニューの中でも人気食品でおかげ様で好評でございます。
不定期ではございますが、メニューを変えお楽しみ頂いております。

また、大浴場露天風呂は「日替わり湯」としてお楽しみ頂いており、１月はひのき湯とりんご湯となっております。
もし機会があり、秋田にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく感じております。

今回ご利用頂いたお部屋はツインルームのお部屋でございました。このお部屋にはダブルサイズのベッドが一台、シングルサイズのベッドが一台はいっております。
ソファーベッドではございませんが、ベッド幅が異なる為に少し小さく感じられたかと存じます。
こちらの御説明不足で大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鎌田

　この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにご投稿ではお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
また秋田に立ち寄る機会がございましたら、是非当ホテルを御利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。
また秋田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテル大浴場は二種類の浴槽で天然温泉と替わり湯でお楽しみ頂いております。よって、露天風呂は天然温泉ではございません。現在は「檜湯」と「柚子湯」をご提供致しております。

また、「夜鳴きそば」は新サービスでございます。数と時間に限りがございますが、冬季の外出は肌寒いのでお役に立てたならとご提供致しております。

今後も秋田にご宿泊時は当ホテルに足を運んで下さることを願っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉に関しましては、安全安心にご入浴いただく為に塩素を使用しています。多少ではございますが塩素臭がする場合がございますが、どうぞご容赦下さいませ。

お部屋の暖房し関しましても、構造やソファー・テレビの設置場所等で早急に対応する事ができなく大変ご迷惑をおかけしております。

今後は改善の難しい点もございますが、なるべくお客様のご意見を取り入れより良いホテルを目指して参りたいと思っております。

お忙しい中、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。また来秋の際は当ホテルをご利用頂けますようお待ちしております。

フロント　佐藤

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

露天風呂の風景は隣接する建物が当ホテルよりも大きい為、冊子等をして対応しております。
露天風呂からの風景を楽しみにしているお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願いします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

　この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊ではさまざまなところで、感激されたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
並びに今回はショートステイの案内に関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、何かいい案がないかどうか、検討致します。
今回同様、また何かお気付きになったことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

★☆★☆ついに登場！！夕食付きプラン☆★☆★
お客様の要望に多かった夕食付きがインターネットについに登場しました( ^^) _U~~
秋田でお馴染みの伝承の味「稲庭うどん」か秋田の新鮮な魚介類をお召し上がれる人気店が選べます！！
【夕食付き】今夜は稲庭うどんか海鮮料理か!?　◆　選べる秋田の夕食付プラン!!
2名利用 【カップルでご夫婦で】
今夜は稲庭うどんか海鮮料理か!?　◆　選べる秋田の夕食付プラン!!
シングル 【天然温泉大浴場無料】

　この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中、貴重なご意見をも頂き、重ねて御礼申し上げます。
早速今回のことを清掃スタッフに報告し、お客様が気持ちよくご利用頂ける様、改善に努めて参ります。
今回のように、何かお気づきになられたことがございましたら、何なりとスタッフにお申しつけ下さいませ。

お客様のまたの御利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

●●●●ドーミーイン秋田情報●●●●
あの、大好評だったプランが帰ってきた！！！
その名も「出！張者」(^^♪
クオカードが１０００円分貰えちゃうし、朝食付の出！張者プランもありとなんともビジネスマンにはかなり必見なプランです。
詳しくは、各プランをご覧下さい。

数ある宿泊施設の中から、当ホテルへご来館下さり、誠にありがとうございます。

御宿泊時は旅路の疲れを癒して頂けましたでしょうか？
お気に召された温泉は、当ホテル自慢の設備でございます。こちらは、肉体疲労、運動麻痺、慢性消化器病等に効果がございます。

今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご贔屓にお願い申し上げます。

フロント　小林

　ドーミーイン秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。連休中のご利用は何かとせわしかったのではと存じます。ご滞在時はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
　ホテル自慢の天然温泉をお褒めくださりありがとうございます。ご感想の通り、当ホテルでは女性のお客様が安心してお使いいただける様、備品などにも配慮しております。又、外湯は早朝5時から10時まで曜日に応じての変わり湯をご用意致しております。11月まではひのき湯とみかん湯を行います。機会がありましたら、こちらも是非ご堪能ください。
　今後とも当ホテルをご贔屓くださいますようお願いいたします。
　お客様の次回ご来館をお待ちいたしております。

フロント　山口

お客様へのお知らせ】
２００９年９月２４日より朝食レストランの営業時間が変わります。
平日：ＡＭ７：００～ＡＭ８：４５
休日：ＡＭ７：００～ＡＭ９：３０
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

レストランhatago

　この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、当日の状況により、満車になる時間が異なっております.
私どもも心苦しいのですが、当ホテルの駐車場が満車となった場合、近隣のコインパーキングをご案内しております。
お客様にはご足労お掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
その他、大浴場の件についてもご意見頂きましたが、上記以外においてはご満足頂けたとのことで、スタッフ一同とても喜んでおります。
また秋田に起こしになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回は最新プラン【夕食付プラン】でのご予約ありがとうございました。

しかしながら、ご案内不足もありご迷惑お掛け致しました。
こちらのプランは、前日までの料理店のご予約は承っておりませんが、当日、チェックイン時空席確認を行っており、契約店の混雑時はお部屋にてお待ち頂くことも可能でございます。
事前にチェックイン時ご案内を行うべきでございました。
重ねてお詫び申し上げます。
もし、ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

今回御宿泊では、当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。

今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご贔屓にお願い申し上げます。

フロント　小林


【お客様へのお知らせ】
２００９年９月２４日より朝食レストランの営業時間が変わります。
平日：ＡＭ７：００～ＡＭ８：４５
休日：ＡＭ７：００～ＡＭ９：３０
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

レストランhatago

この度はドーミーイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉の照明なのですが、暗めの設定にはしているのですが、不具合が生じていた為普段より暗くなっていたかと思います。
お客様にはご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。　　
これからは、そのような事がないよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　フロント　泉

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は当ホテル大浴場を楽しみにご宿泊下さったのに、管理が不十分で良い状態でご提供出来なく心苦しく感じております。
このご指摘を真摯に受け止め、今後は巡回回数を増やすと共に、清潔感を維持できる様努めて参ります。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。

また、今回はセミダブルで添寝のプランでご予約でございましたが、セミダブル使用のお部屋に対し、ツインかダブルのベッド設備は当ホテルでは難しい要望となります。
料金は異なりますが、当ホテル客室タイプはツイン及びダブルのお部屋もございます。
機会がございましたらご利用下さいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小林

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂ける内容をご提供する事ができ、何よりでございます。
また秋田に立ち寄る機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

（フロントスタッフ　石黒）

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