この度は数あるホテルの中からドーミーイン秋田への御宿泊誠にありがとうございます。

夜鳴きそばや大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインやチェックアウトの際は大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援の開始に伴い、通常のチェックインよりも時間を要しておりますが、その中でも皆様をよりスムーズにお部屋へご案内できるよう、今一度オペレーションの再考に努めて参ります。

御多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田へお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋をツインルームにご変更させて頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂ける様、プラン詳細に記載させて頂いておりましたが、添寝はベッド１つに対しまして１名とさせて頂いております。ご変更頂きましてありがとうございます。
駐車場につきましても、インターネットにご案内させて頂いておりますが、先着順での駐車場利用をお願いしております。何卒ご了承くださいませ。
アメニティに関しましては、１階エレベーター前にご用意しております。
お風呂付のお部屋タイプは、和洋室のみとなっております。機会がございましたら、ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が文章中より伺うことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは11階の最上階へ大浴場を完備しており、午後3時～翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。
浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、中でも温泉の泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」で、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっており、ご宿泊者様へ大変ご好評を頂いております。
次回秋田へお越し頂いた際にもまた是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　赤坂

このたびは、ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら今回のご宿泊の際、ご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添ったサービスがご提供できます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
また秋田へお越し頂いた際には、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園部

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員のご案内不足によりご不満なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
教育を強化し、皆様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
至らない面がございますが、今一度当ホテルをご利用頂けたなら幸いでございます。
誠に恐縮ではございますが、お客様の次回ご来館をお待ち申し上げます。

フロント　小林

過日は数あるホテルの中からドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄でございます。
しかしながらマッサージチェアと駐車場では、ご不便をお掛けし、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
マッサージチェアは経年劣化も見られますが、清潔面はこれまで以上に留意し日々点検等の確認を行って参ります。
また駐車場に関しましては立体駐車場内に鏡を設置をしておりましたが、入庫時には口頭でも案内をするように再度指導して参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、再度秋田へお越しの機会がございました際には、当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。


支配人　村元

このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
料金に関してでございますが、部屋の空き状況により変動しております。またお早めにご予約頂ければ、割安のプランもございますので、ご検討頂ければ、有難く存じます。

このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。

フロント　田原

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにもかかわず、朝食や館内サービスのご案内についてお客様へご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
レストラン会場には席数に限りがございまして、満席時には席に空きができるまでお客様へはお待ち頂く場合がございます。
予約分の朝食数が多い日に関しては、チェックイン時にご追加頂いても当日お待たせしてしまう事があり、当日の空席状況をご確認頂いた上で改めてお申込み頂くようご案内致しております。
しかしながら、お待ちいただく事を予めご了承頂くことが出来ればチェックイン時のご追加を承っており、今回お客様のご要望をしっかりと汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、ドーミインチェーンにてご提供致しております「夜鳴きそば」についてはご宿泊様へ21：30～23：00の間レストラン会場にて無料でお召し上がり頂くことができます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回ドーミインチェーンをご利用の際には、是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント　赤坂

　この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の間は当館のサービスをご満足された様子が拝読出来まして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様へ快適なサービスをお届けできます様に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回秋田にお越しの際は、是非当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　岩永
◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドリンクサービスですが、９月1日から当社の公式ホームページからご予約頂いたお客様への特典に変更となりました。次回機会があれば、公式ホームページからのご予約をお待ち致しております。
お客様から頂いたお言葉を参考にし、出来る限りのサービスを提供してして参りますので、当ホテルを引き続きご贔屓くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　須藤

いつもドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたご様子で幸いでございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、長期ご滞在のお客様やご出張などで月に数回お泊りになる方だと当館の朝食は
ワンパターン化しているようにお見えしているかと思いますが、
当館の朝食は季節に合わせてメニューを一部変更してご提供しております。
現状、毎日のメニュー変更はできず、来ていただいている方々に対し、飽きさせてしまい大変申し訳ございません。
早急な対応は難しいですが、お客様に頂きましたご意見をレストランスタッフと協議を重ね、改善を検討いたします。
またサービス面でもよりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお持ち申し上げます。

フロント　藤野

このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
Wi-Fiでございますが、今年の春に回線をNUROに切り替え、回線の増設を行いインターネットの高速化と安定化の工事をしたばかりでございます。滞在されたお部屋の状況を確認し、改善してまいりますので、お許し下さいませ。
これからもお客様の声に声を傾け、サービスの良化に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、再度のご来館をお待ち申し上げます。

フロント　田原

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは期間限定ではありますが、ドリンクサービスや乳酸菌飲料、アイスキャンディーのサービスを行っております。
お時間限定ではございますが、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
しかしながら、大浴場ではご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
再度全スタッフに共有し、今回の事が無いよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須藤
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン秋田をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
いつお越し頂いてもご満足いただける様、これからもサービス・施設管理の向上を目指してまいります。今後ともご贔屓頂ければ、有難く存じます。

このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。再びお会いできますよう、従業員一同お待ち申し上げます。

フロント　田原

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら料金に関してご満足いただけず申し訳ございません。
インターネットから延泊のご予約をいただきますと、システムの都合上連泊プランではなく1泊のご予約となってしまいます。
ご案内が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。
ネットを通さずホテルへの直接予約でしたら、お客様のご要望に添えることもございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
甚だ勝手なお願いではありますが、秋田にお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。お客様の仰います様、タオル類はもちろんアメニティ類にに関しましてもご要望があればご用意させて頂いておりますが、ご要望スムーズにくみ取る事ができずお手数をお掛け致しました。私含め、全スタッフにお客様の声を共有し、迅速にお客様のご要望のお応えできるよう日頃から精進してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　森澤

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。現在の当ホテルの朝食は以前のフルバイキングではなく、感染症対策のためセミバイキング型式で提供致しております。皆様に安心して朝食をお楽しみいただけるようこれからも努めて参ります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント齋藤

この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、館内着のサイズにつきましてはご案内が不足しており誠に申し訳ございません。当ホテルの館内着は、男性用と女性用で区別しておらず、LサイズとMサイズのサイズ別で色分けされております。基本的にはお部屋にLサイズのご用意となっており、お部屋タイプによってはサイズが異なるものをご用意致しております。サイズの変更をご希望の際は、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　森澤

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子に従業員一同大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢の大浴場は【美人の湯】ともいわれ、ぬるっとした泉質がお肌をすべすべにしてくれると大変ご好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ当ホテルをご贔屓くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　玉造

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　　　☆2019年 夏プレオープン予定☆
『天然温泉 御宿 野乃浅草』
国内82棟目、関東エリア野乃シリーズ初出店♪

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅から徒歩5～6分圏内に位置し、ホテルの前には四季折々、風情を魅せる千秋公園、周りには美術館や飲食店が点在し、多くのお客様から便利であるとのお言葉を頂いております。
料金に関しましては日々、変動しております。
お日にちによってはお得なプランもございますので是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷部

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　　　☆2019年4月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　さんさの湯　ドーミーイン盛岡』
　 国内81棟目、岩手県初出店♪

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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