この度はドーミーイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご堪能頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
温泉大浴場は当館の自慢でもありますので、お客様にご満足頂ける事はスタッフ一同の喜びでございます。
また、御朝食につきましても郷土料理をメインにたくさんの品数を取り揃えておりますので次回御利用の際は、是非御賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたの御利用を、心よりお待ちしております。

フロント　佐藤
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　☆2018年6月7月8月堂々のプレオープン☆
『Global　Cabin浜松』
国内75棟目、静岡県3棟目OPEN
『天然温泉　玉藻の湯
ドーミーイン高松中央公園前』
国内76棟目、高松県2棟目OPEN
『天然温泉　朝霧の湯
ドーミーインPremiumなんばANNEX』
国内77棟目、大阪府6棟目OPEN

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私共安堵しております。
頂いたご評価を参考に、今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。
これからもホテルドーミーインを
ご贔屓下さいます様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様の次回のご来訪を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

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　　　　☆2018年4月5月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分』
国内72棟目、大分県初店舗がOPEN
『天然温泉　浪華の湯　ドーミーイン大阪谷町』
国内73棟目、大阪府5棟目がOPEN
　 ☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館施設、サービスにつきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
しかしながら、サウナの温度管理がなってないとの事でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
サウナをご利用されるお客様にも快適にご利用頂けるよう、巡回時には温度管理をはじめサウナタオルの交換など清掃には徹底させていただいておりますが、今回はお客様が快適にご利用頂ける温度には行き届かなかったと痛感いたしております。
今後はより一層、日々の巡回チェックを強化するよう注意を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館、心からお待ち申し上げております。

フロント　山影

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また今回、貴重なご投稿を頂きました事に、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来お客様に気持ちよくご利用頂けるようにするべきでございます所を、
このような結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点について、お越し下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフに改めて指導をし、点検にも抜かり無きよう努めて参ります。
今回のご滞在が、不快なものになってしまいました事、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　笹木

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当館のサービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
当館は、駐車場設備の管理と駐車場の安全維持のため、1泊600円の駐車場代を頂戴しております。
ご了承頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではありますが、秋田にお越しの際はまた当館にご宿泊頂ければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロント　多田
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　　　　　　　　♪仙台オススメ情報♪
　　　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにて
　　　　☆2017年11月7日日帰り入浴スタート☆
　　　　　　　「天然温泉　海神の湯」
　　●営業時間●13：00～19：00(最終入店18：30)
　露天風呂(岩風呂・シルキーバス・檜風呂・寝湯)
　　　　　　内風呂(檜風呂・ジェットバス)
　　☆皆様のご来場を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場、フロントスタッフの対応についてもお褒め頂き光栄に存じます。
悪天候のご移動、お疲れ様でございました。大変お疲れになったのではと存じます。
移動のお疲れを癒すのはやはり広いお風呂で手足を伸ばし、心身共にお疲れを癒す事ではないでしょうか。天然温泉の泉質と共にお楽しみ頂けたご様子で安堵致しました。
今後もより満足いただけますようサービスの向上にも邁進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山影
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　　　　　　　　♪仙台オススメ情報♪
　　　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにて
　　　　☆2017年11月7日日帰り入浴スタート☆
　　　　　　　「天然温泉　海神の湯」
　　●営業時間●13：00～19：00(最終入店18：30)
　露天風呂(岩風呂・シルキーバス・檜風呂・寝湯)
　　　　　　内風呂(檜風呂・ジェットバス)
　　☆皆様のご来場を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また予約します」とのお言葉と、お褒めのご投稿を下さいましたことに心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田
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　　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉の吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良』
国内66棟目、奈良県初出店！
♪JR奈良駅より徒歩1分の好アクセス♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口より徒歩６分程の距離でビジネスや観光の拠点としてご利用頂いております。
その他にも繁華街や四季折々の風情が楽しめる千秋公園、お客様が仰る通りの物産館やコンビニなども徒歩数分から10分程度の距離にございまして、お客様から便利性が良いとたくさんのお声を頂いております。

ビジネスで移動のお疲れや散策された足腰を癒すのはやはり広いお風呂で手足を伸ばし、心身共にお疲れを癒す事ではないでしょうか。
天然温泉の泉質と共にお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

お客様が快適にお過ごせるよう、常に館内巡回は強化いたしておりますが、気になる点などございましたら、ご遠慮なくフロントへお問い合わせ下さいませ。

どこのドーミーインでも変わらぬおもてなしの心でお客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。
今後もお客様のビジネス・ご旅行の様々なシーンでお力添えが出来る様、日々精進して参りますのでドーミーイン秋田をご贔屓頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　山影
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　　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉の吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良』
国内66棟目、奈良県初出店！
♪JR奈良駅より徒歩1分の好アクセス♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご満足頂けたお言葉を頂戴し安堵いたしました。
今後もお客様のご旅行・ビジネスの様々なシーンでお力添えが出来る様、日々精進して参りますのでドーミーイン秋田をご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　蛯名

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　　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉の吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良』
国内66棟目、奈良県初出店！
♪JR奈良駅より徒歩1分の好アクセス♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊なされました5日間はお天気もよく千秋公園やお堀も桜が咲き始め、散策日和だったのではないでしょうか。
初夏には当ホテル向かいのお堀の塀を一面に覆いつくすほどのツツジが咲き誇り、夜にはライトアップもされ大変魅力的でございます。

お部屋につきましては、ご連泊されるお客様でも我が家の様にくつろげられますよう、その空間を可能な限り活用し、快適にお過ごしいただけますよう配慮いたしております。
なかでも、全てのお部屋には仕切りのドアを設け、洗面所とシャワーブース、トイレは別々になっているため「便利が良い」とのお言葉を頂戴することも多くございます。

しかしながら、洗面台の壁にシミがあったとの事と、朝食でのお皿に汚れが付着して事に関しましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より清掃や衛生面に関しましては厳しく指導や点検をいたしておりましたが至らぬ点をお見せしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう日頃のお部屋の点検、並びに衛生面にもさらに強化致して参ります。

朝食に付きましては、お客様が仰る通り、郷土料理をメインに、健康をコンセプトに新鮮でおいしい野菜などを取り入れ体にも優しくバランスのよいメニューを多彩に取り揃え、作りたての卵料理は大変喜ばれております。

長々となりましたが、今後も来秋の機会がございましたら、ドーミーイン秋田へのご来館をお待ち致しております。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　山影
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　　　　　 ☆2017年4月堂々のオープン☆
　　　『日向の湯　ドーミーイン宮崎』
　　　　　 九州6棟目・国内63棟目
　　　　 ♪おなじみ天然温泉大浴場完備♪
　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食に満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては、運び湯での温泉提供とさせて頂いております。
従来の温泉ポンプ復旧まで、大変ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
また、ご朝食は季節によってメニューを変えておりますので、次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともドーミーイン秋田をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　鎌田

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　　　　　 ☆2017年4月堂々のオープン☆
　　　『日向の湯　ドーミーイン宮崎』
　　　　　 九州6棟目・国内63棟目
　　　　 ♪おなじみ天然温泉大浴場完備♪
　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回ご投稿を頂きました事に心より感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきましたレストランの件は大変申し訳ございませんでした。
当日はご存知の通り大変に混みあっており、レストランスタッフも目の前の仕事に追われ目配り気配りが出来ておりませんでした。
お客様のご来場時にお声掛けが出来なかった事は、私共の指導不足からくるものと猛省いたしております。
今後はお客様への対応を第一に業務に当たるべく、スタッフを指導しひとりひとりのスキルを上げることで余裕をもった仕事運びが出来る様努めてまいります。
また度重なる御指摘の件にも深く反省致しております。日頃より徹底した管理基準に基づき大浴場、サウナの清掃、温度チェックと点検を行っておりますが、今回は確認不足であったと痛感いたしております。
今後はより一層快適にお過ごしいただく、巡回時の清掃、点検を強化し、皆様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同にて目指してまいる所存でございます。
秋田にお越しの際にはまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　山影
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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場の件に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
現在はお客様に少しでも満足頂けるよう、果実湯での提供をさせて頂いております。
また、夜鳴きそばについてもお褒めいただき光栄に存じます。
御宿泊のお客様には毎日無料でご利用頂けるサービスですので、是非ご利用下さいませ。
朝食につきましては、できる限りお客様をお待たせしないよう善処しておりますが、混雑時はスタッフがお席へご案内させて頂いております。
朝のお急ぎの時間に大変恐れ入ります。
しかしながら、お客様の「また利用したい」とのお言葉を拝見し、安堵しております。
またの来秋の際には是非ドーミーイン秋田をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
只今温泉の設備故障により、沸かし湯での営業をさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に少しでも満足して頂けるよう、スタッフ一同より良いサービスの向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの機会がございました際には、是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　村元

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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーイン秋田へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、秋田駅周辺の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉を励みとし、今後もより充実したサービスをお客様に提供して参ります。
また秋田へお越しの際は是非当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はドーミーイン秋田へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回は駐車場にてお待たせ致しまして、誠に申し訳ございません。
駐車場は時間帯やその日毎の混雑状況によってはお待たせしてしまいます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様にご満足頂ける様今後も従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

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　　　　　☆２０１７年月１月４日☆
　　天然温泉「剱の湯」ドーミーイン富山が
　　　　　フルリニューアルＯＰＥＮ♪　
　　　ロビー・大浴場・客室・レストランが
　　　装いも新たに生まれ変わりました！
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーイン秋田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在中、お寛ぎいただけたご様子で大変安心致しました。
天然温泉におかれましては「最高に良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄に思います。館内は全て備え付けのお部屋着とスリッパでご利用いただけますので、お家にいる感覚でゆったりとお寛ぎ下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

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　　　　　☆２０１７年月１月４日☆
　　天然温泉「剱の湯」ドーミーイン富山が
　　　　　フルリニューアルＯＰＥＮ♪　
　　　ロビー・大浴場・客室・レストランが
　　　装いも新たに生まれ変わりました！
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━★

ご投稿ありがとうございます。
数あるホテルの中からドーミーインをお選び頂けました事、大変光栄に感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとのご感想を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お越しの時分は千秋公園の蓮花が見頃を迎えておりました。ご覧になられましたでしょうか。
当ホテルでは秋の紅葉、春の桜、また初夏のつつじと、四季折々の景色をお楽しみ頂けるロケーションでございます。
また秋田にお立ち寄りの際には、是非ドーミーインをご指定頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様の次のお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント　山口

この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの接客に関しまして、「とても良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

竿燈祭り期間中で館内が混み合っており、お客様には多々ご不便、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。
その中でも私ども混雑案内を参考に少しでも快適にお過ごしして頂けたのならば幸いでございます。

今後とも末永くドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　濱家

この度はドーミーイン秋田を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、このようなお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。

いつお越し頂いても、満足して頂ける様、スタッフ全員で良いホテルづくりに邁進して参ります。
次回も是非、ドーミーイン秋田を御利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　笹木