この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂く事ができましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は最上階である11階にご用意致しております。
泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」となっており、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっております。
浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、営業時間はサウナに関しましては、深夜1時～朝5時まで営業を停止致しますが、
ご入浴に関しましては午後3：00～翌朝10：00まで夜通し営業致しておりまして、お客様のお好きな時間に何度でもご利用頂けます。
また、大浴場BGMにつきましては今後調査を行い、改善できるよう進めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでの夜鳴きそばの営業は1階レストラン会場にて21：30～23：00時までの間ご提供致しております。
醤油ベーススープに麺はハーフサイズのラーメンとなっており、夜の小腹を満たすのにちょうど良い量となっております。
23：00以降営業終了した後はフロントにて深夜1時までオリジナルカップ麺「ご麺なさい」をご用意しておりますので、
夜鳴きそばをお召し上がり頂けなかったお客様はお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
次回秋田へお越し頂いた際にも是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　赤坂

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。当ホテル大浴場天然温泉では旅路の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
これからは、さくらも咲き始めますので旅路の途中に当ホテルでのんびりとお過ごし下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不要のご協力いただきありがとうございます。
通常プランは「ＷＥＣＯカード」をお部屋のドアへご提示下さった場合は、スタッフがお部屋に入室しタオル交換やゴミの回収は行っておりませんでした。
チェックインの際にお配りしております「インフォメーション」へ「ご連泊のお客様へアメニティのお渡しやゴミの回収はフロントへお申し出くださいませ」と記載させて頂いておりました。
分かりにくく申し訳ございません。

「ＷＥＣＯプラン」というプランの場合のみお部屋のドアにアメニティをご準備させて頂いております。こちらのプランも清掃にはお入りしておりません。

分かりにくい面もございましたが、今後も当ホテルをご贔屓頂けたら幸いでございます。
誠に恐縮ではございますが、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
約1年半ぶりのご利用と拝見いたしました。おかえりなさいませ。
また、変わらずのご愛顧、本当にうれしく感じております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々努力してまいりますので、今後ともご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　玉造

この度は数々ある宿泊施設の中より、ドーミーイン秋田をご指名下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し身に余る光栄に存じます。
今回は素泊りのプランでのご宿泊と拝見いたしました。当ホテルの朝食ですが、秋田名物だまこ汁をはじめ、いぶりがっこ・ジュンサイ等ご当地メニューも取り揃えて毎朝お客様をお迎えしております。次回は是非一度お召上がり下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　玉造

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂く事ができましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地につきましては秋田駅からは徒歩約5分の位置にあり、隣接している「アトリオン」や駅構内にて秋田のお土産をご購入できますので、秋田の思い出に是非お立ち寄り頂ければと存じます。
大浴場は最上階である11階にご用意致しております。
泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」となっており、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっております。
浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、営業時間はサウナに関しましては、深夜1時～朝5時まで営業を停止致しますが、
ご入浴に関しましては午後3：00～翌朝10：00まで夜通し営業致しておりまして、お客様のお好きな時間に何度でもご利用頂けます。
湯上り時の各種無料サービスもご用意しておりますので、是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　赤坂

数あるホテルの中より、いつもドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの高温サウナで旅路の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
サウナ人気も高まり、以前よりもサウナ目的のお客様が増えている次第でございます。
当ホテル露天風呂にはととのい椅子もご用意しておりますので、思う存分整って頂けると思います。
今後もビジネスや旅路の疲れに当ホテルでお寛ぎ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

このたびは、こまちの湯ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごし頂き、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、入り口の自動センサーでは、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。センサーを解除することもできますので、次回お越しの際に不要でございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

これからもお客様に満足してご宿泊するために、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございざいます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　田原

いつもこまちの湯ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

早速、ご指摘の件でございますが、ここ4,5年でオープンした棟では、ＶＯＤでお客様が申される内容が、全て選択できる様になっております。しかしながら、それよりも古い棟は、現行のシステムで、分かりにくい点もあり、ご迷惑をお掛けしております。このたびのご意見を持ち帰り、貴重なご意見として承らせて頂きます。


またコンビニでもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませでした。半年前までは、ホテルのすぐ裏手にセブンイレブンさんがありましたが、現在は閉店しております。最寄りのコンビニは駅と反対方向にある、徒歩3分程の別のセブンイレブンさんと駅に向かい4分程にありますローソンさんがあります。ご足労をお掛けしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

これからもお客様が「安心して安全に」お過ごし頂けるよう、サービス良化に努めてまいります。次回、秋田にお越しの際には、再度のご来館をお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見、ご投稿を賜り、誠に有難うございます。

フロント　田原

このたびは、こまちの湯ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりと滞在された様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。当館でのひと時が有意義なものになりましたら幸いに存じます。
当館の朝食はお客様がご自由にお取り頂くバイキング形式でございます。「だまこ汁」を始め「稲庭風うどん」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」など秋田の食材を使った料理など、多数のメニューを毎日ご用意しております。次回お越しの際には、ぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、多くのお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

このたびは、こまちの湯ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
アラームのセットでは、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を参考にさせていただき、使用方法を掲示するなど改善に向けて参りますので、ご了承くださいませ。
また頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもよりよいサービスの提供に向け、努力して参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　田原

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご都合で当ホテルにご宿泊と拝見いたしましたが、お仕事の疲れを癒して頂けましたでしょうか。寒さが身に凍みる季節でございます。当ホテル天然温泉は疲労回復にとても効果がございます。旅路とお仕事の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
夜鳴きそばサービスはハーフサイズのご提供となっておりますが、さっぱりとした醤油味で小腹の足しにおすすめでございます。
お部屋の構造もお気に召して頂く事が出来まして、幸栄でございます。
今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルでお寛ぎ下さいませ。次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内のサービスについてお褒め頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは、夜鳴きそばやウェルカムドリンクのコーヒーサービスなど、
ご滞在中にお客様へ充実したホテルライフを過ごして頂けるよう様々なサービスを行っております。サービス内容については、各種営業時間がございますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、当館のとなりのアトリオン様には秋田県のお土産販売店がございます。旅行の記念に是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂き、誠に有難うございます。お寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。「素晴らしいホテル」とのお言葉まで頂戴し、恐縮する次第でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、サービス・設備管理の向上に努めて参ります。今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お寄せいただいたご投稿より、当館でお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
これからも皆様にGO
満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回ご宿泊の機会がございましたら、再度ご利用頂けると幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

フロント　田原

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場の温泉は地下1,200メートルより採掘しており、泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」となっており、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっております。浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、営業時間はサウナに関しましては、深夜1時～朝5時まで営業を停止致しますが、
ご入浴に関しましては午後3：00～翌朝10：00まで夜通し営業致しておりまして、お客様のお好きな時間に何度でもご利用頂けます。
次回お越し頂いた際にもお客様が館内を快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　鄭

この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださりますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　玉造

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が文章中から伺うことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は最上階である11階にご用意致しております。
温泉である内湯の泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」となっており、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっております。
浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、営業時間はサウナに関しましては、深夜1時～朝5時まで営業を停止致しますが、
ご入浴に関しましては午後3：00～翌朝10：00まで夜通し営業致しておりまして、お客様のお好きな時間に何度でもご利用頂けます。
また、今回お召し上がりいただきましたアイスサービスについては、午後3：00～深夜1：00までご提供いたしておりますので、ご滞在中は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　赤坂

この度は、こまちの湯ドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。1年ぶりの秋田はいかがでしたでしょうか？

当館自慢の「朝食」では、ご満足いただけたご様子を文面より拝見でき大変嬉しく存じます。
お褒めの数々の御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただいた次第でございます。
当館の朝食では、秋田名物「だまこ汁」「稲庭風うどん」「いぶりがっこ」「じゅんさい」などをご提供しております。季節やイベントなどで一部品目を変更・追加しておりますので次回お越しの際には、新しいメニューもお頼み頂ければ、幸いでございます。

これからも皆様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に邁進して参ります。
最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

数あるホテルの中より、いつもドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寒さが身に染みる季節でございます。当ホテル天然温泉とサウナでは旅路の疲れを癒して頂けましたでしょうか。寒い時季ではございますが、冬のサウナ後の水風呂は格別でございます。また露天風呂でもととのい椅子で雪を見ながら外気浴をお楽しみ頂けます。一日の疲れはサウナがおすすめでございます。
今後もビジネスの拠点に当ホテルで日頃の疲れを癒して下さいませ。次回ご来館をお待ち申し上げます。

フロント　小林