この度は、ドーミーイン秋田へのご宿泊誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しましては、週末のイベントや市内の近隣ホテル様のご料金も参考に設定させていただいております。
しかしながら、ご滞在中はご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。
当館は2006年8月にオープンし、建物自体は築年数も経ち真新しい施設をご提供する事は難しくなっておりますが、今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう館内設備の清掃・点検を日々従事して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越

この度は数あるホテルの中からドーミーイン秋田への御宿泊誠にありがとうございます。

夜鳴きそばや大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインやチェックアウトの際は大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援の開始に伴い、通常のチェックインよりも時間を要しておりますが、その中でも皆様をよりスムーズにお部屋へご案内できるよう、今一度オペレーションの再考に努めて参ります。

御多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田へお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越

この度はドーミーイン秋田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　藤田

このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お風呂の温度では、ご満足頂けず、心苦しく思っております。8月は、内湯40℃露天は41℃で設定しております。少しぬるめのお湯に長くお浸かり頂き、普段の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。他のお客様からもご意見を伺い、調整してまいりますので、ご了承下さいませ。

このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。

フロント　田原

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が文章中より伺うことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは11階の最上階へ大浴場を完備しており、午後3時～翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。
浴槽については男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しており、中でも温泉の泉質は「ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉」で、神経痛や筋肉痛等に効果のある効能となっており、ご宿泊者様へ大変ご好評を頂いております。
次回秋田へお越し頂いた際にもまた是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　赤坂

この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員のご案内不足によりご不満なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
教育を強化し、皆様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
至らない面がございますが、今一度当ホテルをご利用頂けたなら幸いでございます。
誠に恐縮ではございますが、お客様の次回ご来館をお待ち申し上げます。

フロント　小林

過日は数あるホテルの中からドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄でございます。
しかしながらマッサージチェアと駐車場では、ご不便をお掛けし、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
マッサージチェアは経年劣化も見られますが、清潔面はこれまで以上に留意し日々点検等の確認を行って参ります。
また駐車場に関しましては立体駐車場内に鏡を設置をしておりましたが、入庫時には口頭でも案内をするように再度指導して参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、再度秋田へお越しの機会がございました際には、当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。


支配人　村元

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにもかかわず、朝食や館内サービスのご案内についてお客様へご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
レストラン会場には席数に限りがございまして、満席時には席に空きができるまでお客様へはお待ち頂く場合がございます。
予約分の朝食数が多い日に関しては、チェックイン時にご追加頂いても当日お待たせしてしまう事があり、当日の空席状況をご確認頂いた上で改めてお申込み頂くようご案内致しております。
しかしながら、お待ちいただく事を予めご了承頂くことが出来ればチェックイン時のご追加を承っており、今回お客様のご要望をしっかりと汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、ドーミインチェーンにてご提供致しております「夜鳴きそば」についてはご宿泊様へ21：30～23：00の間レストラン会場にて無料でお召し上がり頂くことができます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回ドーミインチェーンをご利用の際には、是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント　赤坂

このたびは、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
夜食の夜鳴きそばでは、お喜び頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。夜中に小腹を満たして頂きたいとの思いから、始めたサービスでございます。醤油ベースの鶏ガラスープの半玉サイズのラーメンでございます。23時迄に間に合わなかった際には、カップラーメンを無料でサービスしておりますので、ご安心下さいませ。
このたびのご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。お近くにお越しの際には、再度のご来館をお待ち申し上げます。

フロント　田原

この度はドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたこと度重ねてお礼申し上げます。
お体が優れず、大浴場が利用できなかったとのことで大変心苦しく拝読いたしました。
入湯税につきましては弊社で負担しておりました入湯税が、2021年7月1日より当ホテルへご宿泊される際、宿泊代金とは別にチェックイン時にご負担いただくようになりました。秋田市の条例に添って温泉や鉱泉浴場を備えた施設にご宿泊の場合、入湯税が課税されます。
何かご事情がございましたらフロントへお申しつけ下さいませ。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後ともドーミーイン秋田をご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

フロント　藤野

この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドリンクサービスですが、９月1日から当社の公式ホームページからご予約頂いたお客様への特典に変更となりました。次回機会があれば、公式ホームページからのご予約をお待ち致しております。
お客様から頂いたお言葉を参考にし、出来る限りのサービスを提供してして参りますので、当ホテルを引き続きご贔屓くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　須藤

この度は、ドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは期間限定ではありますが、ドリンクサービスや乳酸菌飲料、アイスキャンディーのサービスを行っております。
お時間限定ではございますが、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
しかしながら、大浴場ではご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
再度全スタッフに共有し、今回の事が無いよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須藤
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン秋田をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
いつお越し頂いてもご満足いただける様、これからもサービス・施設管理の向上を目指してまいります。今後ともご贔屓頂ければ、有難く存じます。

このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。再びお会いできますよう、従業員一同お待ち申し上げます。

フロント　田原

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの客室は、和洋室タイプを除きシャワーブースのみとなっております。最上階11階に大浴場を完備しておりますので、そちらをご利用頂ければと存じます。また、トイレに関しましてはトイレとシャワーブースの位置関係上、少し広めの構造となっております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回また秋田へお越しの機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。現在の当ホテルの朝食は以前のフルバイキングではなく、感染症対策のためセミバイキング型式で提供致しております。皆様に安心して朝食をお楽しみいただけるようこれからも努めて参ります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント齋藤

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私どもの客室整備不足によりお客様にご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、より一層チェックを強化し、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、また秋田にお越しになるご予定がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
フロント齋藤

この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご満足頂けるサービスがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは対策としてアルコール除菌の設置と共用部、レストランでのマスクの着用をお願いしておりましたがお声がけが足りなかった事が原因かと存じます。
今後このような事がないよう、ご案内の徹底をお約束致します。
またレストラン会場の席についても対策を考え、安心してお召し上がりできるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが次回秋田にご来秋の際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　多田

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
秋田にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
もし今回のご宿泊で当館をお気に召していただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　多田

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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