投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月25日 08:04:29
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やはり温泉付きは良いですね。コストとの対比で行けば十分だと思います。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月25日 09:08:36
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとございます。
当ホテルの天然温泉をご利用され、お客様からご満足の声を頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
これからも設備面並びにサービス面でお客様からご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月24日 16:52:10
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チェックインは3ヶ所で、並んだ所が運悪く予約を間違えたおじさんの後ろで、かなり待ちました。
後から来た人が次々とチェックインを終わらせる中、ひたすらおとなしく待ちました。
途中、男性スタッフが4ヶ所目の受付を開始しましたが、『お待ちのお客様どうぞ』ではなくて、状況を把握してトラぶって時間がかかってる所から案内するとか、トラぶってる人を別の場所に移動させるとかの配慮がほしい。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月25日 07:09:10
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にこちらの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、常に周りの状況を把握し、お客様をスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
ぜひ、また秋田にお越しの機会がございましたら当ホテルをご指名下さいますこと、心より願っております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月24日 16:34:33
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部屋にチリ一つない清潔な部屋でした。このランクのホテルでは最高でした。それから朝食が美味しいかった。このホテルの良さは、お風呂、清潔さと朝食です。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月24日 22:50:13
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊で、お客様から高い評価を頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今回は設備面でお褒めのお言葉を頂きましたが、サービス面でもたくさんのお客様から好評を頂いております。
次回のまた秋田にお越しの際は、全ての面でお客様からご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様にお会いする日を楽しみにしております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月24日 12:22:59
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結構全国色んなホテルに泊まっています。他ホテルと比べ、設備は間違いなく良かったと思います。
ただ、フロントの対応(女性)は不愛想で平均以下でしたね。
悪気は無さそうでしたが、客がホテルフロントで販売している新幹線チケットについて確認しているのに、笑顔無しでめんどくさそうな言葉を返すのは論外です。サービス業経験も長かった私としてはこの方はホテルフロントとしては失格。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月24日 22:42:56
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに設備面でお褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。
ただサービス面でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様と接する上で大事なことは親切丁寧にお客様をご案内することだと思います。、そして何より笑顔でなくてはなりません。今回はそれが欠けてしまいまして、スタッフ一同深く反省しております。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はどんな状況においてもお客様が気持ちよくご宿泊頂けるよう笑顔を絶やさない接客を目指して参ります。
誠に勝手ながら、お客様が再度当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月23日 22:02:11
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部屋も新しくて広めでゆったりとすごぜました。温泉が内湯だけというのがやや残念でした。若干周辺のホテルより高めですがまだ新しいから仕方ないかな。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月24日 02:34:37
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしになり、何よりでございます。
最上階の天然温泉は露天風呂が内湯となり、中のお湯が天然温泉となっております。
天然温泉の良さをお客様に知っていただこうと、このようにしておりますので、次回お越しの際はこちらの違いを楽しんで頂けたら、幸いでございます。
料金プランはさまざまなサイトにてお得なプランをご提供しておりますので、こちらも是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月23日 15:13:31
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温泉が気持ちよく、またサービスも満足できました。
部屋の窓が隣接する建物の側にあり、閉塞感があった点だけが若干残念でした。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 22:59:38
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面並びにサービス面とご満足頂け、従業員一同とても喜んでおります。
当ホテルは千秋公園側と駐車場側、そしてお客様がおっしゃられた建物に隣接する側と分かれております。
当日の予約状況等で、お客様にはご不便おかけいたしますが、建物に隣接する側に配置せざるを得ないこともございます。
私どもも大変心苦しいのですが、何卒ご理解の程、お願い致します。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月23日 14:54:07
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今後も秋田はここにしようと思います。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 22:48:45
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びにまた秋田にお越しの際は当ホテルをご利用されると聞き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回お越しの際も今のレベルを落さず、逆にさらなる発展を目指し努めて参ります。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 23:06:58
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いつも秋田に出張の際には、ここと決めています。みんなに知られるのがもったいないくらい。なんといってもお風呂がいい!ひとつ言うならば、朝食のバリエーションがもっとあったらいいのになぁ。と思います。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 08:39:14
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにいつもお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ありがとうございます。
これからもお客様が何度でも気持ちよくご宿泊頂けるよう設備面やサービス面など、各面でお客様にもっと喜んで頂ければと日々改善に努めております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 20:56:57
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相変わらず、大変良かったです。
VODサービスが有料になったのがちょっと残念でしょうか?
込みのプランもあると良いかなと思います。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 08:16:23
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いつもドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回同様、今回もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
VODの有料化に伴い、従来よりも番組数を大幅に増加致しました。ですので、今まで以上に十分お楽しみ頂けるかと思います。
またVOD込みのプランですが、こちらチケットをお客様ご自身でご購入して頂いており、仮にご宿泊中ご利用しなかった場合、恐れ入りますがご返金致しかねますので、何卒ご理解の程、お願い致します。
今回のように、ちょっとした疑問やご要望など、気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 18:44:11
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6月20日に宿泊しました、部屋は広くとても快適に過ごさせて頂きました風呂は特に素晴らしく長時間運転の疲れも取れました又、朝食もおいしく頂きこんなリーズナブルな値段でいいのだろうかと思うほどでした、次回も必ず宿泊させて頂きます。
PS 唯一残念だったこと、ルームライト(蛍光灯のカバーの内側)に虫がたまっていました、只これは点灯した状態でないと発見出来ないかもしれません、これからのシーズン特に虫の発生する時期だと思いますので要注意ですよ。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 07:41:50
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルまでの長時間の運転、お疲れ様でございました。長旅でお疲れになった身体を当ホテルの温泉でご利用し、お疲れがとれてスタッフ一同ホッとしております。
次回もご利用されるということで、またお越しの際は今回よりも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 18:43:04
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満足しています。駅には近いし温泉付きがいいですね。
部屋にも風呂があると最高ですが、夜中でも温泉に入れるのでこの点は差し引き0ですね。
明細書に『朝食』は記入しないでほしいです。(時間的に利用できない時もあるので...)
その他は言うことなし。秋田に行く際は是非、また利用したいです。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 07:10:11
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からご満足のお声を聞けて、スタッフ一同とても喜んでおります。
大浴場のご利用時間はたくさんのお客様からのご要望により深夜帯でもご利用頂けるように致しました。おかげさまで、多くのお客様から好評を頂いております。
これからもお客様のご意見やご要望に第一に考え、お応えできるよう努めて参ります。
領収書ですが、こちら改善致しまして、明細書と金額だけ記載されたものを発行しております。チェックインの時かチェックアウトの時にフロントのものにおっしゃっていただければ、発行いたしますので、次回ご宿泊の際にご活用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 12:46:22
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今月も利用しちゃいました-★秋田にいる彼氏に会いに★ホテルのサービスは素敵だし。部屋はカップルミステリープランでした。ツインでした。彼氏と大満足でした。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 05:20:13
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いつも中通温泉こまちの湯 ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご予約ではミステリープランでのご宿泊で、今回もお客様にとって、いい思い出となり、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも素敵なプランをご提供し、ご滞在中も満足頂けるホテルを目指して日々改善や向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 10:39:35
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露天風呂最高でした
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 05:10:36
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに当ホテルの天然温泉をご堪能頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉は冷え性、関節痛などさまざまところに効果があります。ですので、日頃の生活で溜まったものが天然温泉で癒されたかと思います。
また露天風呂はこちら天然温泉との違いを肌で感じていただこうと白湯となっております。
違いを楽しんでいただけたでしょうか?
館内の設備はもちろんのこと、サービス面でもお客様からお褒めの言葉を頂けるように従業員一同努力致します。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月21日 00:31:29
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和洋室に宿泊しました。大満足です!きれいで、しかも広い。お風呂は温泉があって、サウナもある。仕事上、いろいろなビジネスホテルに宿泊しましたが、ここまで良かったなぁと思うホテルは中々ありません。和洋室はホテルと旅館を両方楽しめる欲張りは部屋でした。本物の畳ではないように感じましたが、その他は言うことなし。秋田に行く際は是非、また利用したいです。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月23日 04:30:25
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
これからもお客様から喜んで頂けるようなホテルを目指し、日々向上して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月20日 10:22:52
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毎回結局ここを選んでしまいます。温泉とベットは大変気持ちいいです。唯一の難点はサウナの温度です。相変わらず座るところが熱く、足の裏も熱さで痛くなりゆっくりとできません。他のドーミーは大丈夫だったんですが…。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月22日 23:32:18
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いつも当ホテルをご指名並びにご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回もお客様がゆっくりとお寛ぎ頂き、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。
また今回はサウナの件でご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
こちらたくさんのお客様からご意見を頂きまして、座る場所にタオルを2枚重ねて座る場所から伝わってくる熱を防いでおります。
ですので、次回からはゆっくりとお楽しみ頂けるかと思います。
今回のように、今後も幅広いご意見・ご感想をHP上やフロントでもお待ち致しております。
何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月19日 09:44:16
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街中の温泉と言うことで、あまり期待はしていなかったのですが、とても気持ちよかったです!
室内の大浴場も露天も大満足でした。
寝室のところにもひとつドアがあったので、就寝のときに落ち着く感じで良かったです。
浴衣じゃない点も私のように寝相の悪い者にとってはありがたかったです。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月22日 23:17:52
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が予想以上にご満足され、スタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルのお部屋には全て引き戸がついており、玄関スペースと寝室を離すことで、ゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫を施しております。
これからもお客様に喜んで頂けるようご期待以上のものをご提供して参ります。
秋田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同
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- 投稿者さん 2007年06月18日 17:52:27
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超、お薦めのホテルです!
今まで、数多くのホテルを利用しましたが、この値段で温泉付き!部屋の広さ!ベッドの大きさ!ベッドの寝ごごちの良さ!いずれも大満足でした。
是非とも秋田駅前に宿泊する際は、超お薦めのホテルです。
ただ、朝食バイキングは、食事する場所の狭さとバイキングの種類については、要改善です。
大変お世話になりました。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月19日 05:33:35
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回はこのように大変素晴らしいお褒めのお言葉も頂け、従業員一同感激しております。
重ねて御礼申し上げます。
このお言葉が1回だけではなく、毎回お客様が感じられるよう、これからも一生懸命頑張ります。
お客様とまた会える日を楽しみにしております。
従業員一同
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月18日 17:15:35
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秋田駅からすぐ近くで温泉風呂を楽しめたのは満足です。設備の手入れや
清掃も行き届いていました。また秋田に泊まる機会があれば是非とも利用したいです。フロント係りの方が実習生さんでした。手続きや説明に一生懸命さが伝わっていました。
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月19日 05:28:13
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
並びに次回も是非またご利用したいと聞き、スタッフ一同とても喜んでおります。
何度お越し頂いても、快適にホテルライフが過ごせますようお客様のご意見をもとに設備の強化とサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
(フロント 石黒)
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月18日 16:07:30
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設備、部屋などは大変よかったです。あとはフロントの対応に温かみがあればなおよかったような気がします!
- 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年06月19日 05:08:06
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面ではお客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、サービス面でお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び致します。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はどんな状況でも笑顔で親切な対応を心がけていきたいと思います。
誠に勝手ながら、次回も当ホテルにてご宿泊頂けたら、幸いでございます。その時は今回以上に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
(フロント 石黒)
投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
値段の割には部屋もスッキリしていて、大変良いと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフも安堵しております。
これからもリーズナブルな料金プランをご提供するとともに、価格に負けないサービスでお客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
従業員一同