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まごころと浜料理の宿 ホテル近江屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
2月下旬に家族と大型犬１頭で宿泊しました。大型犬の場合、4階まで外階段で連れていく必要があるのですが、外階段が凍っておりました。（冬季に、大型犬連れで宿泊する方は気を付けてください）お食事は、追加料金がかかりますが、犬と同じ部屋で食事ができて良かったです。おいしかったです。部屋は、踏込（靴を脱ぐ場所と和室をつなぐ床）に、たわみがあったので★4にしています。大浴場は朝が8時半までだったので、これが9時半ぐらいまででしたら（犬の面倒を見る人が風呂に入れなかった）、もっと良かったので★4にしています。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。外階段の件では、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。今後は、お客様からの貴重なご指摘を無駄にしないように、チェック体制の見直しを行わせて頂きます。また大浴場の入浴時間についても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様から頂いたご意見は、責任者とも共有し、今後の参考にさせて頂きます。またお近くにお越しの際は、当館の利用をご検討頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル近江屋 菊池
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総合4
投稿者さんの まごころと浜料理の宿 ホテル近江屋 のクチコミ
2月下旬に家族と大型犬１頭で宿泊しました。大型犬の場合、4階まで外階段で連れていく必要があるのですが、外階段が凍っておりました。（冬季に、大型犬連れで宿泊する方は気を付けてください）
お食事は、追加料金がかかりますが、犬と同じ部屋で食事ができて良かったです。おいしかったです。
部屋は、踏込（靴を脱ぐ場所と和室をつなぐ床）に、たわみがあったので★4にしています。
大浴場は朝が8時半までだったので、これが9時半ぐらいまででしたら（犬の面倒を見る人が風呂に入れなかった）、もっと良かったので★4にしています。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。外階段の件では、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。今後は、お客様からの貴重なご指摘を無駄にしないように、チェック体制の見直しを行わせて頂きます。また大浴場の入浴時間についても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様から頂いたご意見は、責任者とも共有し、今後の参考にさせて頂きます。またお近くにお越しの際は、当館の利用をご検討頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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