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ホテルトレンド松本 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.72
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.35
  • 食事3.43

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-16 18:07:55

「ピーク期でも予約が取れる理由」
カタカナのお洒落な名前にはなりましたが館内は昭和のままです。オートロック無し、机はホコリだらけ、カーペットには沢山の染みや髪の毛ごみがあります(7月にも他のお客様に指摘されてましたね……改善なしと言うことで)。Wi-Fiも当然無いので快適とは言えず。無料貸自転車とうたってますが先着1台のみ。空気入れも無いので残念。
救いはフロントの方のスマイル!朝食に出る懐かしい地元のパンが美味しいことです。 ピーク期の宿泊費を払っているので余計に愚痴も出てしまうのかも。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルトレンド松本 2015-08-18 10:08:51

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はこちらの対応が不足し、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回の事態を真摯に受け止め、清掃についての再指導と周知徹底に努めて参ります。
Wi-Fiですが現在1Fロビーにて使用可能でございます。各部屋につきましてはもう少しお時間を頂ければと思います。
どうか今回に懲りず誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!(朝食無しプラン)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cmベッド】】